现在智能手机越来越贵,也设计得越来越小,而这种便携的个人随身电脑也成为了窃贼们的首要目标,就算不被偷,也容易被遗忘在在地铁车厢或咖啡店里,这种情况经常发生。现在,我们每个人的生活和工作都非常依赖智能手机,一旦手机被偷或不小心丢失,那种感觉就像是世界末日一样。但这并不是真正的世界末日,或者说不完全是末日。如果你不小心搞定了智能手机,在最坏的情况下要做最好的打算,来将损失降至最低。我们可以做些什么、又该做些什么,自己一定要做到心中有数。
开启远程追踪
无论是安卓手机还是iPhone,现在几乎每台智能手机都有内置了这样的工具,可以让我们从网站或其他设备上对它进行追踪定位。在安卓设备上,它的名字叫做 “查找我的设备”,你可以在设置中的安全与位置菜单下找到它。在iOS平台上,它叫做“查找我的iPhone”,从设置界面中需要点击自己的Apple ID头像,然后找到这项功能,打开它。
接下来,我们就可以在任何设备上追踪自己的安卓手机,或者可以在任何设备上登录相同的谷歌账户,或者从任何你登录相同苹果账户的设备上追踪你的iPhone。你也可以通过访问你的谷歌账户或iCloud门户网站来查看你手机上最后一个被追踪的位置。
如果你是丢失了手机,就可以看到它的确切位置,如果它的确是被偷了,我们不建议你自己亲自去寻找偷手机的贼。你可以同时使用我的设备,找到“查找我的iPhone”功能,然后选择远程擦除你的智能手机,这可以帮助你保护你的数据,无论你的手机是自己丢失或被故意偷走。
锁屏密码
想想你在手机上那些自动登录的所有应用:Facebook、Instagram、Snapchat和Twitter,也许还有你的电子邮件账户,甚至还有一个购物账户。能够将这些账户和捡走或偷走你的手机人之间唯一的安全屏障就是锁屏密码。
考虑到这一点,你必须在手机的锁屏上设置某种保护,无论是PIN、图案解锁、指纹解锁还是人脸识别。你可以在安卓系统设置菜单的“安全与位置”下找到这些选项,或者在iOS设置中使用Face ID和密码(或Touch ID和密码)选项。
这种方法可以阻止其他人访问你的手机或从手机里读取任何数据,或者至少给对方造成更多的麻烦。这些锁屏保护不会阻止你决定远程清除手机中的数据,所以你仍然可以用“查找我的设备”功能来擦除手机的数据,或者在没有被实际使用的情况下利用“查找我的iPhone”功能。
备份你的数据
无论你是否选择远程擦除手机里的数据,都应该做好再也找不回自己手机的心里准备,这就意味着你需要在其他地方备份手机里的数据。值得庆幸的是,之前安装的应用程序和手机的操作系统可以帮我们解决大部分问题:比如在新手机上安装Instagram,然后登录,丢失的手机里原来登录的账户就就会自动退出。
要备份其他数据,比如系统设置和应用数据,请转到你手机操作系统的默认备份功能。在安卓系统中,首先进入到设置,然后点击系统–高级和备份功能即可。在iOS系统中,点击设置,然后点击你的账户名字,然后是我的设备,然后是iCloud备份(如果你已经在你的设备上启用了iCloud,就应该这样做)。
如果需要的话,我们还可以选择增强备份解决方案,大多数应用会自动将文件存储在云端,但特别要考虑你在手机上拍摄的照片和视频。像Dropbox和OneDrive这样的应用可以自动为你上传这些照片,或者你可以使用Google Photo或iCloud照片存储选项在云服务器中保存照片和视频。
“先发制人”
当然,如果你的手机比较贵,并且认为这是值得的,那么可以为手机购买意外丢失保险。大多数保险公司会为你的损失、盗窃和意外损失支付相应的费用,这将取决于你智能手机的具体成本。
为了增加你找回手机的概率,你可以在锁屏上留言,可能包括你的电子邮件地址或其他电话号码等联系方式。在安卓系统的设置菜单中,可以选择“安全与位置”,然后点击屏幕锁旁边的齿轮图标,然后锁定设置屏幕信息;从iOS系统的健康应用中,点击Health ID,可以在锁屏上留下最多两个紧急联系人的联系方式。
那些已经购买了手机丢失保险的用户可能也需要一个丢失的原因来提出索赔要求,这也是登记盗窃的必要条件。如果你已经为你的手机投保了,你就应该尽快与保险公司取得联系。
远程定位你的手机
如上所述,你可以使用“查找我的设备”或者“查找我的iPhone”,看看你的手机在哪里,如果需要的话,可以远程禁用它。
无论你是使用安卓还是iOS工具,基本上具体的选项都一样。如果你有另一个安卓或iOS设备,你可以用它来追踪你丢失的设备;如果没有,那就去网站上寻找,并且0那里开始追踪。再一次强调,如果你的手机被偷了,千万不要独自去寻找偷手机人,容易发生危险。
在定位的地图上你会看到,如果你在某个地方丢失了手机,就有办法让电话远程接通,你也可以远程锁定屏幕。或者你认为它可能在身边没人的情况下远程解锁,或者远程删除设备。这是最安全的选择,前提是要确保你有数据备份。
检查账户
即使你认为你的手机在未经授权的情况下得到了很好的保护,但还是需要在笔记本电脑或其他手机上检查自己的各种应用程序和账户,以确保没有人能访问那些属于你自己的秘密。
幸运的是,大多数应用程序,尤其是那些包含敏感信息的应用程序都会警告用户有未经授权人访问你的账户。例如,在Facebook上,你可以看到这个页面上的当前登录设备名称,如果有你不认识的设备,或者你在列表中看到自己被盗或丢失的智能手机,你可以点击右边的三个点,然后选择退出账户。另一种方法是,在所有会话中单击相关选项,强制取消其它与您的帐户连接设备的授权。许多其他的在线账户也可以做同样的事情,包括谷歌和Twitter。
如果你的手机有锁屏保护,你不应该在访问你的账户的时候有太多的担心,但是更多的注意安全总比事后后悔要好。为了能更安心一些,我们可能想要更改自己账户的密码,所以如果有人捡到了你丢失或被盗的手机,他们仍然会被锁屏密码所阻隔。