智能汽车路测、智能公寓入住、智能机器人问世、智能家居发布、……2018年一季度,众多智能科技领域的创新层出不穷,成为消费者最为关注的热点。单就智能家居领域来说,根据市场研究机构JuniperResearch的数据,市场规模预计2021年将达到1950亿美元(约合1.2万亿元人民币)。
那么,面对这个万亿级的市场,目前国内外巨头在智能家居上都有怎样的布局?谁的方案和实践更具有启发意义、更符合未来趋势?今天就挑选几个典型的企业来简单盘点一下。
1、Google,从Nest到平台生态
在国外,智能家居最早实际上是由一个叫做Nest的初创公司引爆的,作为一款中心化的家居恒温控制硬件,Nest甚至在当时引发了国内外一众初创公司的效仿,在当时火热的众筹平台上几乎每个月都有类似的智能家居项目上线。也正是基于此,Google将其智能家居布局的野心通过收购Nest进行了首次外露。
目前,Google的智能家居布局,形成了以语音助手GoogleAssistant为核心,以GoogleHome智能音箱为中枢的体系,通过GoogleAssistant语音技术,让用户可以实现在家庭环境下多设备的操控。
然而,因为Google自己本身不生产其他硬件,因此其顺理成章的基于Google语音助手打造开放平台,以吸引更多外部开发者来丰富功能。值得注意的是,对于智能家居的核心大家电,Google目前并未有所布局,很难吸引优质的头部厂商为Google“打工”。
2、亚马逊:围绕Echo的奋进
亚马逊在智能家居上的布局,越来越像Google。就在日前,亚马逊投资智能温控器公司Ecobee,正式与Google收购的Nest刚正面。而且,就在3月5日,据国外媒体报道,亚马逊或将停止售卖谷歌的智能家居品牌Nest产品。这使得亚马逊与谷歌之间的产品相互支持道路变得更加崎岖。
亚马逊的智能家居布局,简言之就是语音助手Alexa+Echo音箱+周边硬件。其中,前两者由亚马逊自行研发,而硬件则是通过投资等方式扩充。这种布局路径,和Google很相似,也让二者硝烟弥漫,很难推动国外智能家居市场头部之间的打通,让智能家居尽管告别单品时代,无法向外延展。
3、海尔:物联、互通、主动、成套
2018AWE上,海尔展示了行业首个“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案,基于厨房、卧室等4大物理空间和空气、安防等7大全屋解决方案,为用户提供N种定制化或根据生活习惯自主选择的智慧美好生活体验,独家实现智慧生活一站式、全场景、定制化,破解了行业难互通、不主动、未成套、服务碎片等四大难题,让智能家居开始真正落地。
以“智慧厨房”解决方案为例,海尔针对用户多个痛点做出应对,实现了“吃得健康”(馨厨冰箱精准推荐家庭健康计划膳食方案)、“买得安心”(馨厨冰箱商城可以购买到为用户精心挑选的安心食材)、“健康存储”(由食材数据库支持的海尔冰箱的食材管理)、“健康食材清理”(海尔食材净化机是行业中首款申请了国家专利“水羟基技术”)、“烹饪健康”(为用户提供了一键操作美食便利的功能等效果),由此,不仅解决了用户痛点,而且也以真智能、全智能向伪智能宣战。
4、华为:基于路由等通信能力的释放
华为的基因是通信。基于这个基因,其智能家居布局也是侧重基于路由等通信能力的释放。如华为的HiLink智能家居平台,就是主要以路由器为入口接入硬件,不过目前硬件落地较少,主要为路由器、网关、电视盒子等。
具体来看,华为HiLink智能家居的布局思路是,以路由器联接伙伴硬件,以云联接服务,以手机等入口产品联接人。众所周知,华为最近几年手机业务做的不错,加上其通信基因,这让其能通过路由、手机等产品实现较快的布局。
不过,华为是没有家电基因的,而智能家居一定不可能脱离大家电去做文章。这正是华为的短板所在。目前华为HiLink对于大家电接入的并不多。
5、三星:较封闭的平台布局
四年前的2014年8月,三星收购了家居自动化初创公司SmartThings,这家初创公司在做的正是让人们将联网的电子产品同步连接到一个智能手机应用程序和硬件集线器上。由此,三星的智能家居布局也拉开帷幕。
一年后,三星发布了第二代SmartThingsHub,能够监测室内温度、运动、湿度、灯光的传感器,并且它还能通过特定的传感器组合确认是否有人在室内。通过SmartThingsHub,该平台能将收集到数据发送到收集的APP上。
不过,SmartThings有三个让人诟病的地方,一是相对封闭化,与Google、亚马逊一样,很难打通外部产品。二是安全方面存在隐忧,此前就有研究机构测试SmartThings,发现能被黑客入侵。三是,SmartThings主要处在被动控制阶段,且场景不完整。
而在此之外,从广义的智能家居来看,三星作为一家同时在大家电和消费电子上深耕的巨头,却尚未在大家电的连接和操控上进行太多探索,让其在海尔、LG等家电巨头的先发过程中,输掉了节奏。
6、阿里:从天猫精灵的“赔本赚吆喝”做起
阿里是智能家居的“后来者”,其让人记住是从去年双十一以绝对赔本的代价销售了百万量级的天猫精灵。作为阿里人工智能实验室推出的第一代智能音箱,天猫精灵旨在满足用户通过语音交互轻松下单购物的需求,同时还提供听歌和开关等小物件的连接和语音控制。
不过,阿里有的是电商基因,而缺乏技术基因和智能家居所需的家电基因,这让其更多的是做连接,但没有能力去做大家电这样的智能家居落地硬件。
不精技术、不懂大家电的阿里,尽管正在竭力运用操作系统、物联网开放平台试图去撬动百亿连接规模,但在智能家居时代再造阿里帝国的野心能否如愿我们还要打个问号。
7、京东:与亚马逊、阿里大同小异的电商玩法
2016年4月,京东智能音频联盟正式成立。2017年9月,京东又携手腾讯、百度等组建智能音频行业联盟,并上市了智能音箱产品“叮咚2代”。该产品允许用户自定义唤醒词,支持声纹识别、屏幕语音双交互、电话通讯等功能。
从JD+到产业联盟,京东的进击,连同阿里的不惜赔本赚吆喝,实际上让我们看到了电商平台在智能家居时代的焦虑。未来用户的购物,特别是快消品这样的消费,可能直接由冰箱这样的家电在后台自动完成,这就势必会减少用户上电商平台的频率。
而且,像冰箱这样的厨电,或许会基于比价等功能设计自动为用户在价格最优的电商平台下单,而不需要用户费心挑选,这种智能家居时代的新购物方式,不能不说将是一场新的消费革命,阿里、京东们自然不敢掉以轻心。
总结:百花齐放背后多在尝试,海尔凭成套物联快人一步
这么多巨头争相涌入,智能家居的大趋势看来是足够吸睛的。不过,客观的看,实际上目前智能家居领域存在几个突出的问题:
一是,不互通,产品与产品之间、品牌与品牌之间,无法互联互通,限制了物联网的连接能力,让智能家居成了各个巨头的孤立的游戏。
二是,不主动。关开关需要语音唤醒然后发出控制命令,冰箱里食材快用完了需要用户自己查看然后下单购物,如此种种并没有真正提升用户体验。三是,不成套。只有开关等小物件智能不是真正的智能家居,只有为冰箱、空调、洗衣机等大家电都插上智能的翅膀,方才是一站式的、一揽子的智能家居解决方案。
物联网一定是万物互联,智能家居一定是全屋智能。在当前智能家居行业越来越呈现七国争雄、旗鼓相当局面的现状下,有的品牌围绕押注智能音箱,有的品牌围绕智能手机,只有海尔从成套物联的角度进行探索。至于那些还在围绕小物件语音操控或是停留在案头上的布局者,怕是很难追上创新迭代的节奏了。