10月28日，以“智生活·享未来”为主题的2017第五届智能家居行业高峰论坛暨品牌评选盛会在皇轩酒店隆重举行。此次盛会由慧聪智能家居网联合中国智装研究院主办，佛山市煜升电子有限公司、深圳市云海物联科技有限公司全程赞助。现场行业知名专家、媒体、企业、工程商，各界精英汇聚一堂，共同见证了慧聪智能家居网中国智能家居行业品牌评选的盛大举办。

现场除了举行颁奖典礼之外，还有两场高峰行业论坛穿插其间。

论坛中各位专家、企业代表就“传统行业目前遇到的问题是什么？智能化融合的过程中遇到的最大挑战是什么？作为制造商目前与经销商关系怎么样？经销商成长遇到的问题是什么？”等问题进行了研究讨论，讨论过程中掀起了一阵阵高潮，让在座的企业家们掌声不断，也给在座的企业代表带来新的发展灵感和创新之路。

第二场论坛以“智能家居制造商如何解决帮助经销商成长问题”为话题展开了讨论。深圳市欧瑞博科技有限公司首席增长官李婧、星网锐捷智慧社区事业部渠道销售总监黄太康、王力安防科技股份有限公司集团副总裁胡造奇先生、安玛思（北京）科技有限公司华南区总经理张峡生、快思聪(中国)有限公司智能家居行业总监卢捷、广州凯图电子科技有限公司总经理罗粤均发表了各自的见解，嘉宾们精彩的发言赢得了现场观众的阵阵掌声。

接下来我们来看看安玛思（北京）科技有限公司华南区总经理张峡生先生都说了些什么：

纪全胜（主持人）：这一场论坛的话题，可能在座的很多同志是非常关心的。制造商是怎么看待制造商和经销商之间的关系的？换句话说，难道你们不想知道产品公司是怎么看待你们的吗？这是一个比较尖锐的问题，但是再难也要攻一攻。哪位领导愿意说说自己的看法？

张峡生：本身这个问题就很正能量。为什么说尖锐呢？是因为你们没有看到小标题，第一个小标题的问题是：请问目前制造商跟经销商的关系是怎么样的。这个问题问得很诡异，类似于什么情况？比如两公婆，老婆问老公我们是什么关系？你的正确答案，不应该是“我们是夫妻关系”，可能是“我们出问题了，我们得好好谈一谈，恐怕是有一些问题的”。所以说今天的话题是很尖锐的。

前面两位讲了正能量，我就来讲讲尖锐的问题。

确实有一些问题，这个问题出在哪里呢？可能是因为市场竞争太激烈，大家挣不到钱，没有利润，所以出问题了，小矛盾可能就变成大矛盾了，很多行业都存在。

这个时候要怎么办？竞争问题恐怕是解决不了的。特别是经销商就特别困难，因为他可能面临两层竞争，第一层是外部竞争，行业中各自的竞争，大家都面临的，制造商也面临。还有第二重竞争，就是内部竞争。可能一个制造商下面有好多个代理商，搞不好上千个，内部竞争也很严重。如果是管得好的制造商没问题，大家可以和谐共处。我们姑且认为这个都没问题。但是外部竞争解决不了，没人管。如果是内部有一个管理者就可以管，行业上面可能没了。

纪全胜（主持人）：但是我们可以缩小一下范围。你刚才不是说了两个竞争嘛。内部应该是好处理的。但是内部是不是处理得很好了呢？

张峡生：我们假设很好，不然今天要谈到晚上了。

纪全胜（主持人）：很显然，安玛思在市场上的形象是很正能量的，也有江湖大哥的地位。作为经销商，他们曾经谈到过一个事情，周围是价格政策的管理，第二个是客户关系的管理。客户的先放一边。首先是价格政策的管理，很多企业都是有一些问题的，当然制造商因为自己的生存也有压力。每个人都有原因，没有人天生想做一些不合适的事儿，这一点是可以肯定的。

我提这个话题的用意，主要是想在这个场合跟大家首先要摆正位置，正视问题，在这个问题之后探讨一下有没有什么办法润滑一下。

张峡生：纪院长说到一个很重要的问题，就是竞争很激烈，日子不好过。这个确实是矛盾激发的很重要的原因，这个问题解决不了，其实厂家是可以做很多事情的。你有好的产品，不停的研发，就把这个饼做大，这个饼不够吃就做大，这是一方面。这个里面两个之间的关系要怎么处，可能需要两个方面。一个是制造商需要自废部分的武功，比如说刚才听了下面有几千家服务商，可能把公司服务就完全放下去了，需要自废部分武功。有些公司把销售环节交出去了，核心的东西还是要抓在自己的手里，但是部分东西要自废武功，更容易形成正常的关系。

对于经销商来说，我会觉得需要关注自己的核心竞争力，核心竞争力不能说我是做这个品牌，这就是我的核心竞争力，这样恐怕日子会越来越难过。

作为智能家居行业，具体到这个行业，我的建议是这个行业里有非常多的定制化、个性化的东西，除了硬件还有软体，这恐怕就不一定是大公司一定能够做好的了，他给了很多小公司的生存空间，如果这一块有突破是可以做起来的。我们在这个领域，业内有很多小而美的公司，他们的生存环境做得不错，可能你不知道他们，但是他们的日子过得很不错，他们就是把个性化、定制化做得很好。我们见到很多这样的公司，我觉得这会是一个路子。