你感觉减肥困难吗?那是因为你内心其实并不想减肥。为了解决这个问题,英国的计算机专家们正在使用人工智能技术来制造聊天机器人,通过“话疗”的方式,来帮助人们在内心里构建减肥意识,从而达到减肥的效果。值得注意的是,这不仅仅能够应用于减肥,还能应用到许多场景。文章发表在NEW YORK POST。
英国的计算机专家们正在使用人工智能技术来制造软件,可以帮助超重的人减肥。
据英国《太阳报》报道,研究人员一直在研究我们对节食的态度,目的是为了训练更加聪明的“聊天机器人”,以识别我们饮食行为模式。
设计这些聊天机器人的目的,是引导人们朝着正确的方向发展,自动给用户发送信息提醒他们不要吃油腻的食物。
从本质上来说,聊天机器人是一款与人类对话的电脑程序。目前,它们已经在Facebook Messenger中使用,用户可以通过与聊天机器人进行模拟的“对话”,来完成从预订披萨到查看新闻的一切事情。
在智能手机和像Apple Watch这样的电子设备上,超重的人们可能已经对健康应用很熟悉了。
但是,当你一天走了2万步的时候,聊天机器人可能不会帮你大张旗鼓地宣传这个成就。相反,在你有可能会狼吞虎咽地吃一个大汉堡的时候,它会给你发个小信息,建议你选择沙拉。
伦敦玛丽皇后大学的讲师Anne Hsu博士最近在伦敦举办的“人工智能助理峰会”上展示了她的工作,她致力于打造一个致力于“心理健康的”健康饮食聊天机器人“教练”。
她说:“有很多聊天机器人正在开发,为你推荐食物,并帮助你控制摄入卡路里和食物。”
这些卡路里计数器虽然有用,但却无法解决人们经常放弃控制饮食的情况,这才是真正让Anne Hsu的兴趣所在。
“我设计机器人的想法是为了帮助你理解为什么你想要吃得不健康,了解这背后的心理,”她补充道。“现在,这并不意味着要直接去减肥,你必须开始像Sigmund Freud(西格蒙德·弗洛伊德)一样思考。”
聊天机器人去引导你去理解心理学,这样我们就不用让它们预先阻止我们去选择那些不健康的食物了,而是从内心、“先发制人”地迫使我们少吃一些高热量的食物。
她说:“你吃的不健康可能会受到场景的影响,比如当你感到疲倦的时候,与你在社交场合或你感到饥饿时的选择是不同的。”
“因此,聊天机器人可以帮助你理解,哪些环境会以不同的方式产生不健康的诱惑,并提供相关的帮助。”
在与来自开放大学的Paul Piweck博士和普利茅斯大学的Jon May梅教授合作,Anne Hsu博士设计了一项调查,以更加深地了解那些难以控制体重的人的想法。
她说:“之前发表的很多健康心理学研究都是基于人们有不健康饮食习惯的原因,我们也会用自己的数据来补充。我们分析了可能导致不健康的选择的不同情况、想法、感觉、经历和行为,然后用一种更容易正确训练人工智能聊天机器人的方式进行标记。”
在研究中,他们为减肥聊天机器人设定了两个使用场景。
第一个是与机器人进行日记式对话,用户可以在不同的时间告诉机器人他们在吃什么,这样就能发现用户的饮食趋势并提供建议。
第二种是“即时”的支持,它能提醒人们在过去如何成功地处理过困难的情况。还有一些关于动机性的意象练习,可以帮助用户摆脱不健康食物的诱惑。
与超重有关的健康问题导致英国每年损失约42亿美元,想要改善健康状况的个人需要保持控制体重的积极性。Anne Hsu和她的同事们希望,一个有心理意识的人工智能聊天机器人能成为我们保持健康生活方式中缺失的一个环节,而不仅仅是节食。
她表示,聊天机器人可能很快就会用于办公室,为有压力的员工提供一些疏解建议。
她说:“我已经和很多人谈过了,他们对制作高管培训机器人之类的东西很感兴趣。”
“我也很想帮助那些需要职业指导的大学生。”在任何一个人们容易陷入类似困境和动机困难的领域,都会有这些理性的、有心理意识的聊天机器人的需求。”
问题是:人们会继续使用这样的聊天机器人吗?
就目前而言,可能会有大量的Fitbit设备被束之高阁,而不是被积极使用。那么,一个用于减肥的聊天机器人最终会像一款不受欢迎的可穿戴设备一样被抛弃吗?
“也许不会,因为我们似乎对聊天机器人有着持久的迷恋,”班戈大学数字生活教授 Andrew McStay表示。
McStay让观众想起了20世纪60年代的一款聊天机器人ELIZA,它的工作原理就像一个自动化的心理治疗师,让人们讲述自己内心深处的想法。
虽然ELIZA只是模仿对话,模拟了一个心理医生的角色,但许多与计算机程序进行文字讨论的用户都确信这是一种智能。
他提到了最新的话题,他提到了Liesl Yearsley最近的一篇文章,他是Cognea的前CEO,该公司现在由IBM拥有,致力于建立复杂的人工智能代理。
Yearsley指出,人们愿意与人工智能助手交谈的时间比人类助手长。他们也愿意为聊天机器人提供大量的个人秘密。
“人们很快就愿意放下怀疑,从人工智能的关系中获得满足感,”McStay说,他很欣赏虚拟助手的价值,但也担心虚拟助理的发展。我们的文本、面部表情语音特征以及可穿戴设备的生物特征数据正在被分析,以解读我们的情绪状态,但它的益处是否大于风险?机器能够使用、感知和感受人类的情感生活,这是完全可取的吗?这意味着什么?我们说的是让机器能够读取人们和情感生活,这是一个非常巨大的发展。”
这项技术的意义是巨大的。但苹果的Siri或微软的Cortana等无处不在的数字助理,似乎很快就能通过分析他们的语调来解读人们的情绪,这增加了被持续监控的恐惧。
这一技术可能会导致一些情况,比如保险公司在打电话时分析人们的言论。
如果人工智能决定你不说实话,它会否定你的说法——目前还不清楚,当电脑说“不”的时候,人类是否还能上诉。
我们在多大程度上能够有效地限制机器分析我们的情绪?
“关于情感的信息对营销人员和广告商来说非常有用,因为它能告诉他们什么时候该接近我们,什么时候该离开我们(当然,以后也会这样做)”McStay说,他认为聊天机器人是一个不可避免的趋势。
他担心,商业公司会很容易获得许可,来获取我们的情感数据,因为现在几乎没有人读懂数字服务的条款和条件,这种情况不太可能改变。