既没有嚷嚷干涩的概念,也不是轮番忽悠的招商,智能家居从产业链抵达用户场景应用“最后一公里”还能有什么玩法?
答案是创造设计师、集成商、工程师等不同主角之间的紧密协作,新玩法的开创者是欧瑞博以及由其倡导发起、全国巡回的“欧瑞博场景智造者论坛”。
5月13日,“欧瑞博场景智造者论坛”第二站开至北京798艺术区。论坛现场,设计师分享了智能家居融入超高端全宅整装的项目案例,集成商披露了多次转型的沧桑经历,工程师打出了破解集成商一榄子痛点的组合拳。
当云里雾里的概念和忽略后果的招商仍然泛滥于智能家居行业时,欧瑞博发起的是却是由设计师、集成商和工程师联合分享高纯度干货的“欧瑞博场景智造者论坛”,堪称智能家居落地场景应用的一股清流——展现了室内设计师、家装公司、集成服务商和智能设备商相互靠拢的路径默契,揭示了智能家居抵达场景应用“最后一公里”、别墅(大宅)智能整装升级的行业共识。比较巧合的是,欧瑞博并不急功近利的举动反而开启了智能家居落地的一路狂奔模式。
转无线,集成商的死里逃生
2000年前后,当智能家居概念从境外引入,中国第一批集成服务商相继冒出,多次起落,几度沉浮,相当部分集成商从智能家居领域退出或者转行,不过,智能家居集成商的坚守者依然不乏其人,私享家(北京)智能家居科技股份有限公司和它的CEO易启是其中代表。
易启在论坛上透露,2002年开始从事安防、智能家居、建筑智能化弱电等行业,从2006年成立北京平安城市电子科技有限公司到2016年并购北京摩菲克智能科技有限公司,期间足有15年智能家居集成商的从业经历,人称智能家居系统集成界的“老司机”。
易启没有过多地谈论智能家居集成服务的艰难细节,不过易启倒是为智能家居集成商的转型升级给出了三个结论:
首先,当下和未来的智能家居终端市场正在转由中国本土主流厂商主导。易启给出的理由是,中国创新者更接地气,有线技术和无线技术的界线已经模糊化,但无线技术在家居场景竞争中已经胜出。
其次,传统的智能家居集成商规模是做不大的,重新布局或者升级才是王道。在此之前,易启第一次进入集成商圈子,那个时候怎么找客户根本不知道,听说产品好就是满腔热血地开干了,结果失败了。接着向靠洋品牌靠拢,但是一路下来却面临扩展兼容困难重重和成本高、低增长一系列疑难杂症。2016年开始,完全淡出渐行渐远的有线技术阵营,成为欧瑞博的集成服务商,重新战略布局,第三次出发。
再次,致胜法宝必须基于差异化竞争,即方案的差异化、产品的差异化、价格的差异化和服务的差异化,服务的价值一定要和价格匹配。
易启认为,“私享家”专注超高端和高端用户及其消费升级的个性化场景体验,恰恰是重新定义奢宅生活的欧瑞博De-House应用方案的品牌主张和文化调性满足其差异化竞争。“私享家”只是众多集成商转型升级的一个代表,不同集成商有着不同的转型升级,相同的是转向无线技术阵营,并转向当下有强大支持力度和未来有空前想象力的公司合作。
去痛点,破解集成商的困惑
有着资深集成商从业背景的欧瑞博高级产品总监童巍认为,一直以来,智能家居集成商的困惑分别是:没有足够的订单,产品迭代比工程还快,系统不完整,厂家支持力度不足,产品不稳定,系统整合难度大,装修公司认知弱,价格太高,产品太丑,客户接受度差……
对此,欧瑞博开出的组合拳分别是:
成立家装事业部,将流量导入PRM合作伙伴管理平台,再将订单分发至各个地区的集成商,计划斥资1000万元用于装修领域的深度植入,在装修圈打造智能家居第一品牌。
成立应用解决方案部,专门服务集成商,从系统产品到销售工具帮助集成商在各个应用场景落地,破解厂商支持力度不足的问题。
针对别墅的DE-HOUSE场景解决方案实现多主机集联功能,再大的平层都能保证产品的稳定性,另外在开关寿命方面采用RelayPre-Tech技术,将开关寿命延长到30年。
推出极锐/MIXPad开关、家庭影院控制模块、VRV中央空调控制模块等产品,进一步完善别墅等特定场景的zigbee系统化需求。
推出最完整的别墅场景应用方案,无线方案省去大量综合布线成本,通常10万元之内做一套最完整的zigbee系统化别墅方案,足以终结智能别墅动辙20—50万的有线方案。
“消费升级时代,智能家居拼功能基本上是50步笑80步,值得一拼的是场景体验的仪式感和系统运行的可靠性。”童巍认为,这将考验一个设备商多协议、多品类、多品牌的连接能力,支持语音、触控等多入口的交互能力以及场景计算能力、场景服务能力。
对此,欧瑞博相应地为集成商、家装公司、设计师提供智能家居标准套餐、舒适套餐和尊享套餐,相当于给集成商“备好了枪和子弹,还告诉你‘敌人’在哪怎么开枪”。
论落地,家装为啥服欧瑞博
在知名室内建筑设计师汤勤丰看来,高端私宅包括六个方面的专业设计,分别是建筑规划、景观园林、室内空间、陈列艺术、舒适系统和智能家居,而智能家居应该是完美地融入高端私宅,如何将智能家居的融入将是室内设计师未来的核心竞争力。
汤勤丰称,早至十年前就接触了智能家居,一个问题不在于你的东西(智能家居)好或者不好,而是很多时候是你走的越早,就死的越快。但是,现在已经是智能家居最好的时代,因为用户的认知度快速地跟上来了,而设计师的使命就是要引导客户去体验,欧瑞博提出的场景感非常好,让客户自己去体验,体验好了,就认可了。
“很多做智能家居的,目前来讲还是停留在泛概念的层面上,如何通过家装和家居建材行业落地,都没有想清楚。”腾讯家居总编张永志说,最终发现有一家公司想的很清楚,这家公司就是欧瑞博,这家公司做的事情和目前几个发力点、方向点都是对的。
张永志认为,欧瑞博有极强的设计能力,一些开关插座的颜值非常高,智能化但不过度,又有一定的领先和超前,在某些单品领域里面做到了极致和突破。同时,欧瑞博构建了一套整屋家装家居产品智能化的现实逻辑:先是做单品,后是做连接,再是做平台(服务)。欧瑞博从有痛点的产品入手,发挥技术优势做连接,最后他们才是做平台,这是非常靠谱的事。
根据张永志的判断,整个家装和家居当中,智能化的大概路径:一是单品智能化的突破,比如开关插座、门锁安防、智能窗帘,二是家居环境系统的智能化,水和空气,全屋净水和整个新风系统,三是真正升级到整个智能家装领域。
张永志认为,智能家居企业有两种类型,第一类是披上智能家居的马甲,其实它是一个非常传统的企业,它也没有什么技术的含量,也没有什么技术的团队;第二类过于纯技术,跟市场和消费者离得太远。欧瑞博却是一个非常中和的公司,既是技术驱动成长,从单品到局部空间的智能化解决方案比较接地气,智能家居好落地,但欧瑞博恰恰是这样一家公司。
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