北京时间2月2日凌晨消息，Facebook今天发布了截至12月31日的2016财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示，Facebook第四季度营收为88.09亿美元，比上年同期的58.41亿美元增长51%；净利润为35.68亿美元，比上年同期的净利润15.62亿美元增长128%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第四季度净利润为41.50亿美元，远高于上年同期的22.65亿美元。

财报发布后，Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)，COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及CFO大卫·韦纳(Dave Wehner)参加了随后召开的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容：

摩根大通分析师：你们过去一两个季度一直在强调视频第一的战略，那么可否介绍一下你们如何看待长视频内容的战略重要性？你们对于诸如Facebook移动应用或者其他平台来分发这些视频内容有何看法？

扎克伯格：我们开始阶段的重点更多的是短视频，我们现在觉得短视频内容会有不同的组成部分，比如人们为了与朋友社交而制作的视频，企业和明星为了宣传而制作的视频，但是还会有很多高质量的视频，制作者需要能够赚到钱才能继续创作这些内容，因此我们需要一个商业模式来支持这部分内容的发展，目前我们是通过广告这一商业模式对其进行资金支持我觉得未来一两年内，随着这一商业模式的发展，大家将会在信息流里和“圈人”(tab)里看到更多的视频库存和视频内容。

长期来看，我觉得随着这一模式的成功，人们也会开始尝试长视频以及其他不同的内容的制作，我觉得这将是我们在可预见的未来内的工作重点。

韦纳：你刚刚还问到了分发平台的问题，是的，我们一直都在努力将公司的服务带到各种各样的平台，但是很明显，重点还是移动平台。

摩根士丹利分析师：现在Instagram已经有4亿日活跃用户了，那么，我很好奇，对于Instagram的核心用处(core use)你们如何看待？它的定位与Facebook的核心用处有什么不同？随着时间的发展两者的差异化在怎样演变？Instagram随着时间的推移的变现情况在如何发展？

第二，内容方面，你们提到对内容的投入是公司的投资的一部分，那么，你们对内容的投入是不是更多的是对合作伙伴的收入分成？你们会不会更多得走出去找更多伙伴获得内容的授权？

韦纳：我先回答后面一个问题，公司的目标是在视频方面打造一个围绕合作伙伴内容的生态系统，比如，我们的商业模式是向合作伙伴进行收入分成，现在为了让这个生态系统运转起来，我们现在对这些早期种子内容进行资金支持，但是重点还是收入分成这一模式。

扎克伯格：关于第一个问题，我觉得Facebook和Instagram的核心使用点有几大不同，比如从社区关系图谱来看，Instagram是“关注”的模式，而非互通和平等的友谊关系，Instagram的很大一部分内容是公共内容，而且更多的是视觉内容。Facebook则是文字、新闻、链接、图片、视频混合的模式，而Instagram的体验则纯粹是图片或者视频，所以凯文(指凯文·斯特罗姆, Kevin Systrom, Instagram创始人兼CEO)这些年做得很多微小但是正确的抉择累积起来，打造了一个与Facebook不同但是作用互补的社区。

而且我们发现，随着我们鼓励用户同时使用Instagram和Facebook，实际上用户在两个平台的活跃度都能有所提升，我觉得，打造不同的社区、将人们以不同的方式连接起来的办法就是为人们的生活增加新的价值。

瑞银分析师：在视频内容的变现方面，你们遇到的机遇和挑战有哪些？

桑德伯格：我们现在看到在公司的平台上，消费者视频内容正在爆发式发展，这为信息流里的视频广告提供了很好的机遇，用户喜欢发布视频内容，也喜欢消费从信息流中看到的视频内容和故事，这些内容既包括用户想讲的视频故事内容，也为我们创造了添加广告的机会。

随着信息流里的消费者视频内容的增加，我们可以增加与消费者正在做的事情相适应的广告，而且我们也看到很多人们同时使用Facebook信息流又使用Instagram信息流的广告。

至于我们在信息流里最新的一些广告变现形式，比如Ad Break，目前这些还处在实验性的阶段，目前的话，我们的重点还是在核心业务、核心广告产品方面，视频是其中之一。

我觉得有件非常重要的事情就是帮助企业营销人员理解他们需要对视频广告进行优化，一个在其他平台或者传统媒体平台上效果不同的30秒广告，在我们的平台可能也能获得很好的效果，但是对这些广告进行优化，使用我们的精准定向技术，这些广告的效果还可以更好。我们现在正在努力帮助企业营销人员意识到这一点。

举一个例子，摩托罗拉与奥美合作推出了Moto Z手机，在手机推出之前他们进行了宣传，针对的是安卓手机用户和Verizon用户，而且他们针对Facebook和Instagram的移动端信息流进行了广告优化，然后在手机推出之后，他们针对前期观看过这一广告的受众进行了广告投放。

这是一个很好的企业利用我们的平台、对视频广告形式进行优化、采用我们独特的精准定向技术提升产品销量的例子，根据他们的追踪效果，Facebook和Instagram的视频广告帮助他们提升了3.5%的销量。所以，我们对于现有的业务里存在的机会非常激动，接下来将会和所有广告主一起合作进行对视频广告的优化，然后讲精准定向做到最好最深，并且保证广告全程到最后的销量都能很好的追踪。

美国银行-美林分析师：首先，很明显第四季度有很多政治方面的活动，那么这有没有对Facebook的收入或者用户产生反常的影响？第二，Facebook上的千禧年一代(Millennial)的用户和其他用户群体又什么不同？这个趋势在发生着什么样的变化？最后，我们注意到你们一些市场开始针对Messenger进行了一些广告测试，那么可否介绍一下测试的情况？

桑德伯格：总统选举方面，我们的业务非常庞大和多元化，所以总会有很多的大型事件比如美国总统选举、世界杯、超级碗等，而世界上这样的大型活动如此之多，以至于任何单一的一项活动已经很难对我们的业务产生比较大的影响，即便是在上个季度，美国地区单独的与政治相关的广告收入甚至排不到我们前十的广告垂直行业。

Messenger广告方面，我们现在的工作重心还是在促进用户增长和用户活跃度方面，因为我们知道只有这样，随着时间的发展，变现的机会总会随之而来，现在我们看到很多企业和商家与消费者之间的自然连接，现在每月在Messenger上有超过10亿条信息发生在企业与消费者之间，我觉得这样的发展趋势对于未来公司的变现机会来说是很好的势头。

Messenger广告还在非常初级的阶段，大家现在看到的一些广告主要是在探索更多的将企业和用户连接起来的方式，目前，我们的重点还是在用户体验方面。

韦纳：关于美国大选，我想补充的是，我们公布的12月份的日活跃用户数和月活跃用户数显示，美国总统选举期间我们的用户并没有什么增加。

千禧一代用户方面，我们非常满意，这是我们自从上市以来日活跃和月活跃用户同比绝对增长量最高的一个季度，但是，此外我们不会具体公布各类用户群体的情况。总体来说，广告主想要针对千禧一代产生影响的话，Facebook和Instagram仍是非常重要的平台。

加拿大皇家银行分析师：亚洲地区的月活跃用户数环比增长量大约是4400万，也是Facebook史上最高的一次，那么，能否介绍一下亚洲地区究竟是哪些国家或者市场的增长贡献比较大？其次，说道亚洲，长期来看你们对打开中国市场有多乐观？未来5到10年内可以实现吗？

扎克伯格：亚洲相比于其他市场更多得从三个因素里获益，首先是我们的Internet.org项目，第二是安卓端产品的改进——Facebook Lite的推出对于安卓手机用户的增长有很大贡献，最后，第四季度，我们看到了一些第三方的免费流量的推广活动，尤其是在印度市场。这三大因素对我们在亚太地区和印度的强劲增长带来了很大的帮助，不过，我觉得这些因素可能只是上个季度的特殊情况。

中国市场方面，我们以前也说过很多次了，Facebook的使命是连接全世界的用户，如果绕开中国的十几亿人口的话，这个目标是很难实现的，所以，这肯定是我们会长期关注的一件事情。至于你提到的具体的5到10年的时间点，我觉得很难进行预测。但是，我们需要思索的一件事情是，我们很明显会以公司可以接受的方式去长期做这件事情，这是一件我们会长期关注和思考的事情。

杰弗瑞分析师：关于人工智能技术，你们提到公司在内容推荐方面的提升，我们也体验了Messenger 的聊天机器人，那么，你们如何看待人工智能和机器学习技术未来对Facebook业务会产生的影响？

扎克伯格：我觉得人工智能对于Facebook社区上的用户来说会非常好的体验，我们现在针对人工智能理解内容方面正在研发几类系统，一是针对视觉化内容，另一种是针对语言内容。对于视觉内容，我们希望(人工智能)能够在看到一张图片后理解图片里有什么，是不是用户会感兴趣的内容，与之类似的是，我们也希望(人工智能)能够在看完一段视频后理解里面的内容以及用户会不会对之感兴趣。

现在大家可以想象，我们为用户的信息流提供的都是多少与之相关的内容，可能是朋友发布的内容，也可能是朋友点赞过的内容，但是我们没有理由不将你可能感兴趣的其他成千上万的用户发布的内容展示给你看，唯一的原因是我们不具备这样强大的匹配能力，不具备相应的人工智能技术去理解这些内容并与相关的用户进行匹配，所以，人工智能如果可以理解人们发布的信息、文章、视频、照片等，将会对Facebook的业务产生很大的益处。

另外一个我比较感兴趣的领域是如何保证Facebook社区的安全，现在Facebook上有很多用户分析的不客观的内容，虽然这只是我们整体内容的一小部分，但是我很希望公司在撤下不好的内容方面的速度可以更快一些，我们可以通过员工更好的工作来改进，但是我觉得最终最好的解决方式是通过人工智能系统，最终人工智能将可以观看一段视频，然后意识到这段视频是有问题的，会违反Facebook的政策，不应该被分享到我们的平台和社区，然后在人们的坏体验发生之前就将类似暴力或者别的违规的内容撤下来。

所以，我觉得人工智能将能够在向人们展示优质内容、提升我们社区的内容标准方面都产生很大的帮助。