小米熬过了自己最困难的日子,人们却没有盼来一张满意的成绩单。
按照惯例,小米会在年会前后公布上一年度的出货量,今年却没有任何动静,反倒是雷军在公开场合抛出了更像借坡下驴的观点,
“去掉KPI、管它卖多少手机,管它什么市场份额,我们只在乎核心能力,在乎我们每天是不是都在进步”。
数据倒不是一点没有,官方也象征性的给了一点料,比如2016年10月份在印度出售了135万台手机,全年销售突破10亿美元,跻身印度手机市场前三,全年在全球累计申请的1万6千项专利,还提出了2017年千亿元的销售额目标,唯独不见手机全局的数据。
总的来说,上述这些都是小米精挑细选给大家看的数据,不具有连贯性,那么没挑出来的数据去哪了?
高速成长的小米,能够把销量、市场份额这些掣肘忘掉,是一件有勇气的事情,毕竟这关乎到生死存亡,像销量不好的大可乐、IUNI都先后倒闭,锤子科技也曾因为销量不佳引发资金链问题。
但对于小米而言,不公布销量和市场份额数据,一个潜在的可能是遇到了难题。
2014年小米全年度销售手机6112万台,2015年全年则超过7000万台,小米也很自豪的宣称自己是第一,只是这个数却并未达到雷军曾经喊出的8000万台的目标,持续增长的神话被打破。
而根据IDC去年8月份公布的数据,2016年第二季度,小米出货量1050万台,位列第四,2015年第二季度出货量1710万台,位列第二,同比下降39.4%。
不管小米是出于什么原因暂未公布成绩单,但可以肯定的是,现有的数据都在说明小米手机在2016年的表现不会太好看。
“管它卖了多少手机”这句话很通俗,让我想到了罗永浩的“我不在乎输赢,我就是认真”,而在后来的路上,只求认真的罗永浩也没能避免一系列问题在锤子科技身上发生。
新的困难正在赶来的路上
“对小米来说,最坏的时候已经过去了”,雷军在采访中乐观的形容小米当前的局势,但乐观并不意味着所有困难都随之消失,销量持续上涨的压力可能是现阶段小米很难解决,或者不太好解决的问题之一。
如果一味追求出货量,基数会不断的水涨船高,如果放慢步伐,增幅数据就不会好看,按照现在的情形,小米应该是选择了后者。
除了持续的增长存在压力外,作为手机行业标杆,外部压力也在刺激着小米,比如同样在快速成长的华为。
根据公开的数据,华为在2014年销售了7500万台手机,2015年出货量为1.08亿台,2016年出货量则是1.4亿台,这种级别的出货量也让华为贴上了国产手机第一的标签,甚至有传闻今年的目标将飙升至1.8亿台。
口头上虽然放弃追逐出货量,但是小米也在尝试解决问题,比如逐步向线下拓展,也就是雷军口中线上线下兼顾的“新零售”,据了解,小米目前已经开了54家线下零售店,官方也表示今年将新开200家,未来三年内开通1000家。
只不过线下渠道覆盖的提速也会带来成本方面的压力,即便引入授权加盟体系,也会引申出服务一致性的问题,再者越来越多国产品牌加入线下渠道的建设当中,接下来的主战场不一定是线上,也会打到线下,小米不过是从一个坑里,跳到了另一个坑。
靠低端的红米系列撑场
官方并未公布小米手机全部的出货量,但是去年年中却公布了红米系列的数据,这种差异化的对待基本上反映了红米在小米产品结构中的地位。
据了解,截至2016年6月份,上市接近三年的红米手机共售出1.1亿部,官方则将其称之为“国民手机”。
只不过在奔向国民手机的路上,占据主导的红米系列却限制了小米品牌的提升和旗舰手机的表现力。
红米系列本身也因为快速市场化开始采用ODM方案,品质问题开始出现,并且因为庞大的基数被放大,比如红米Note 3,上市初期就被曝出是贴牌机,采用联发科芯片还导致了大规模的WiFi断流问题,部分员工为了掩盖问题一度对维权用户进行打压污蔑。
除了贴牌,配置和设计过时也是红米系列的问题,双镜头、金属拉丝、OLED屏幕的红米Pro在上市后两个多月左右就因为反馈不佳被低调下架。
粗略的统计了一下,过去的一年小米先后推出了7款红米手机,低端产品线保持这样的更新速度不新鲜,但巧合的是,这些厂商都相继将目光放在了ODM方案上,更巧合的是,这些采用ODM方案的产品,或多或少都遭遇了质量的问题。
旗舰机被旗舰机淹没
小米旗舰产品线的问题是过于细分,以至于人们很难找出一款绝对意义上的旗舰。
因为配置的差异,小米5这个系列被分成了小米5、小米5s和小米5s Plus,这种配置和价格的细分可以覆盖绝大部分用户,也能摊薄风险,比如当双镜头小米5s Plus市场表现不好时,还有小米5和小米5s来救场。
小米5被分成了多个型号之外,之前发布的Note系列也更新到了第二代,比起小米5,小米Note 2的主角光环相对明确,雷军甚至重金请来梁朝伟的加盟,但小米MIX的强势登场,又让小米Note 2变成配角。
“Note2还请了梁朝伟这样的巨星代言,投了大量广告,结果被MIX一把就搞翻了,所以当天一定是说的痛并快乐着”,雷军这样说到。
从小米5到小米Note,再到小米MIX,小米的旗舰手机,一只手就快数不过来了,如果按照雷军所说,今年力争解决小米MIX的量产问题,重金投入且本应成为主力的小米Note 2可能会继续尴尬下去。
除了小米MIX的压力,用户对小米Note 2的质量也颇有微词。
今年小米Note 2采用的是LG双曲面屏幕,但这款屏幕在LG自家的产品线上都没有正式商用,小米Note 2首发之后就被挖出了屏幕“发黄、颜色不均匀、有条纹”等瑕疵,并且被调侃为“冰与火之歌”,传言小米为了解决这个问题,未来还将推出普通屏幕版本的小米Note 2,如果消息属实,包括请梁朝伟在内营销投入也有可能面临泡汤的风险。