10月10日,小米科技创始人雷军(微博)昨晚在小米直播回应了众多网友的提问,雷军说,小米明年会开两三百家线下小米之家零售店,未来争取做到一千家。
关于小米线下店太少,雷军认为,这是因为小米是接近成本价售卖,线下销售渠道成本很高,渠道费用特别高,很多友商是1000元的成本卖2500元,因为要支付高额的费用,卖一部手机要给人1000块钱,这种销售模式有点像保健品,搞人海战术,建很多店。我们的模式不一样,如果大家喜欢小米,我们会尽我们所能,争取开一千家。但要像他们那样到处铺渠道,其实我们这种价格厚道的模式是做不到的。
“如果你要选线下店,图个便利,可以选我们同行做得很好的几家公司,像OPPO、vivo都做得非常成功,如果你要选价格实惠、产品非常好的,我觉得电商这几个品牌都在这方面下了很大的功夫,我觉得这是不同的选择。一个公司很难每件事情都做得很好,我的想法,我们就是把性价比做到极致,把产品做到透明,把产品做得体验好,这就是我们的长处。”
雷军说,零售店不愿意售卖小米手机,是因为小米性价比高、太便宜,渠道商和零售商觉得没利润。
关于MIUI广告,目前已经调整得差不多了。“我们砍了好几亿的广告费,而且大家可以投诉,你觉得哪个广告不要,只要反对的人足够多,咱们就干掉。我的原则很清晰,我也很反感小广告,但今天哪个互联网公司是没有广告的? ”
关于处理器和性价比模式,雷军也做了回应,以下是雷军部分发言实录:
小米5s发布以后,有家友商雇了大量的水军黑小米,其中关于骁龙821处理器,也被友商诋毁得不行,说小米是乞丐版。
十一期间,谷歌(微博)发布了自己的手机Pixel,用了跟我们一样的821处理器,也选择了低功耗长续航版本,所以友商说我们是阉割版、乞丐版,我就特别生气,我请我们的同事去找高通,说你们一定要制止友商胡说。
我们花了很大的功夫反复比较哪一种处理器才是最聪明的选择,其实很多人对旗舰处理器还是不够了解,像这么一颗旗舰处理器,加上税,加上专利费,差不多500块钱人民币,对于这部一两千的手机,就占了500块的成本。
有时候大家说小米好像性价比不在了,我说你真的知道这些成本吗?骁龙821是非常贵的处理器,比骁龙650、652贵了差不多三倍的价钱。所以,这个骁龙821我们在小米5s上选了低功耗、长续航的版本,是一种特殊的版本,我觉得在小米5s这样的小尺寸手机上,这个选择是非常重要的。像谷歌做Pixel手机就跟我们做了同样的选择。
我自己觉得小米这一年多来,整个手机在外观工艺上下的功夫非常大,进步也非常快,我相信用不了多久,小米手机就会越来越漂亮、越来越好。今年5月份开始以后我直接管小米手机部,我觉得我会推动大家高度的重视外观和颜值。
所以很多人觉得小米卖得便宜,是屌丝,我就想不明白。我觉得这是所有人所追求的目标,大家都希望买到品质好、又不贵的东西,这就是小米所坚持的。我觉得小米的路就是要坚持下去,只要坚持的时间够长,我们的品质一步一步被大家所接受,我们的这种真才实料、接近成本价的定价原则被大家所接受以后,我认为大家会越来越喜欢小米。