在2016年中国智装黄埔培训暨高峰论坛积极筹划筹办的时刻，2016年9月5日，由i传媒策划的“爱智会”在常州恒生科技园会议室举行，本期的主题为“暖通行业之智装升级交流会”，邀请到了智装行业资深营销专家赵宇、安翔智能科技有限公司总经理童海翔、中国智能化装饰研究院院长纪全胜三位智装界大咖，与来自常州、南京、大连等四十多位经销商及家装等行业人士展开热烈的交流。

作为中国智装委首席科学鉴评家、智能化装饰落地探索第一人，纪全胜对暖通行业的智能化持有很高的期待，同时也对可能遇到的问题阐述了自己的见解，让我们来看看这位大咖都说了什么吧。

不管暖通企业采取什么方式进入智能化有几个问题是需要去思考的。首先是导流问题，做智能装饰的公司起码有设计师的流量，他也希望跟暖通公司形成合作，这也是个流量导口，当然他们和物业、建材跟其他的渠道也形成合作关系，因为这样生意来的更多，反过来暖通公司，不管是怎么看待智能化的，是观望还是尝试，也应该把智能化当做流量导口，反过来成为流量导口，举个例子，有人找到集成公司，集成公司说这个领域我不是很熟，我推荐我的暖通的合作伙伴，所以这样一个关系。影音公司在这方面已经十分成熟了，我见过影音公司和集成公司是相互合作的，这是一个导流问题，当然还有一种选择，就是直接竞争。

第二个问题是需求挖掘，当一个客人来到你暖通的门店的时候，咱们的业务员是怎么介绍自己的公司自己的产品，实际上已经有成熟的话术了，可是这时候你要引入智能化智能家居的一些东西的时候，你就不能简单照抄。怎么能够快速洞察业主的生存状态，结合对业主的了解，用一些科学的手段，我们不可能依靠个人的临场发挥，一定有可以便捷使用的工具。那种简单描述，我能控灯，我能开窗帘，这些人其实是大把的，初次接触的暖通人士在尝试的过程中可能首先会遇到这种情况，客户可能会觉得你东西不值钱。实际智能家居的产品不是夺人耳目的，智能家居产品可能淹没在软装的背后，可是他能起到传统软装完全起不到的效果，包括其中实用的功能，你如果把软装都拆了，你就能看到很多的面板。

第三个方面是方案设计问题，作为我们研究院来讲，认识的企业也比较多，无论是产品公司的还是集成公司，我们就讨论了一个重要的话题，比方说方案设计中间的技术环节，到底是一家产品公司的技术支持跟一个集成公司的技术支持，到底有什么不同，做暖通集成的零售业务的话，应该很清楚哪里有不同，作为产品公司来讲，他熟悉自己的产品，但是能不能有效对接其他品牌的产品呢，而集成公司要不然继续自己的材料库，熟悉使用哪些公司的面板中控，凑来满足业主的需求，这是一种方式，还有一种方式就是充分接受各大主流品牌的产品，显得我的方案的实现能力是竞争对手做不到的，但是这件事情是有难度的，这个需要积累，暖通集成中间也会遇到这种问题。

再下一个施工，这个就不讲了，这个是很容易理解的，有何不同，服务问题，我也咨询了暖通公司的服务流程和策略，不能简单套用到智能化上面。

最后一个问题需要提醒的是融合问题，我们是不是每件事情都要亲自经历，我们是不是每一个赚钱的机会都要去尝试，这不光是摆在暖通人士面前的事情。