前几天，有一条新闻引起了我的关注。说“阿里巴巴携手惠而浦中国发布了一款智能冰箱（Mr.Bin）”。
这款智能冰箱可牛叉了，当你还在办公室的时候，可以用手机APP遥控家里的冰箱，调节温度，提前解冻冷冻食材；
冰箱上还有一个彩色屏幕，你在做菜的时候，可以看看菜谱，如果觉得无聊，也可以按这个触摸屏听听音乐、看看视频；
而如果你懒得去买菜，还可以（通过触摸屏）在阿里旗下的天猫超市的生鲜频道上下单，网购食材。
以前我们认为，冰箱不就是用来储藏食物吗？但这只是用户最简单、最基本的需求，就像手机的通讯需求一样。
我一直强调：移动时代，企业经营的核心必须从经营产品向经营用户转变。而“经营用户”其实就是“找到和满足用户的即时性需求和长期需求，经营用户的即时价值和长期价值”。
如何找到用户的这种即时性需求呢？要点从场景化入手。
阿里很聪明，通过挖掘用户“买冰箱-买菜-冰箱保存-做菜”的连续场景，发现用户更多的需求，比如有购物、获取菜谱信息、娱乐等需求。
于是，大家都在赞叹，阿里找到了一个很好的终端——冰箱。
冰箱是进入百姓生活最好的入口，能够把用户厨房的场景、娱乐的诉求、购物的刚需三者结合起来，而其他电器，比如电饭煲、洗衣机、空调都不具备这个特点。
所以，这款冰箱对于阿里来说，意义很重大，是和用户从冰箱到生鲜，继而和家庭进行深度链接的一大入口级平台。
每一台冰箱就是一个ID，借助用户“生鲜购买–存储–烹饪”的连续信息追踪，平台可以收集大量用户的饮食习惯大数据。
我相信，从现在开始，冰箱会成为家电厂商以及互联网零售平台竞争的焦点战场。也许某一天，当家里需要冰箱的时候，你不需要花钱买，只要每年出几百元的服务费，有人会愿意免费送台冰箱给你。
除此以外，我觉得，这件事情的背后，还有一个很大的赢家，那就是与阿里合作的家电品牌“惠而浦中国”。
惠而浦中国，可能很多人连听都没听过，其实它的背景杠杠的。惠而浦是一个美国的百年企业，也是世界上最大的大型家电制造商之一。
但是，再牛的人到了异国他乡也容易水土不服，惠而浦就是这样的。进入中国20年，惠而浦中国的市场表现并不好，基本还处于布局阶段。
虽然目前来看，惠而浦中国还很弱，但我经常说：在互联网时代，没有一个品牌强大到不能被挑战，也没有一个企业弱小到不可以去竞争。
我就挺看好惠而浦中国的。当然不仅仅是因为它有一个背景很硬的美国老爹，更是因为它有着越来越清晰的发展战略，总结起来有两个很重要的名词——“场景”与“数据”。
这几年，美国惠而浦一直在和谷歌Nest、亚马逊等平台开展智能家居领域的合作，而在中国，惠而浦就跟阿里巴巴合作，推出了刚刚所说的智能冰箱。
惠而浦之所以重视智能产品，是因为智能产品跟刚刚说的“场景”、“数据”存在着紧密的联系，如何理解呢？不妨先听一个有趣的小故事。
警察问小明：“你的老板被人杀害了，你昨晚7点在哪？”
小明回答：“我在家里头做饭。”
警察又问：“有谁可以作证？”
小明回答：“没有，我自己一个人……”
坑爹啊，如果没有不在场证明，这个人的犯罪嫌疑不就加重了吗？别担心，现在编剧也跟上时代了，接下来的事情要出现反转了！让我们来脑洞大开一下。
小明说：“虽然我自己一个人在家，但是我的智能汽车可以证实我晚上6点就已经回家；然后我打开了我家里的智能空气净化器，以及用智能电视看新闻；在6点半，我又打开我的智能冰箱，查看了菜谱；7点多我用智能手机拍照发了一条微信朋友圈，还跟朋友在微信里头聊天。你可以查看相关信息和数据，我想这些足够证明我的清白了吧！”
对于小明的话，连警察蜀黍也要点头称叹了。
我们每天都处在不同的场景之下，比如小明在开车、看电视、做饭、社交聊天，这些都是非常常见的生活场景。每一个场景都制造出了很多行为轨迹，这些行为轨迹可以被量化、被数据化。
也就是说，场景的背后是可量化的数据，而各种智能硬件比如冰箱通过和网络连接，成为联网设备，就可以充当工具，收集和量化这些数据。
比如我们可以通过智能床垫和智能手环，算出我们的深层睡眠和浅层睡眠时间，从而知道自己的睡眠质量。
回到惠而浦的智能冰箱，它会保存用户的操作记录，然后把用户的行为轨迹、需求偏好反馈给生产商或者平台商。
而生产商（平台商）呢，就可以提供更加个性化、智能化的服务，从而满足每个人的需求。除了让用户的体验好感度蹭蹭蹭地往上涨，也可以寻找到更多商机。
比如用户的菜谱功能用得最多，而且最喜欢吃辣菜，那惠而浦就可以强化菜谱功能，并且把有关辣菜的菜谱推到首页去；
再比如用户在阿里的天猫超市购买了面粉、牛奶、黄油、奶油后，通过这些分析出用户有可能要做蛋糕，此时，惠而浦就可以在页面上推荐一个面包机。
可以说，“场景+大数据”会激发无限可能。我想，这就是惠而浦为什么要推出智能冰箱的重要原因。
当然，说了那么多，并不是说让每个企业都去推出智能硬件，除了智能硬件外，WiFi、移动O2O支付、LBS等工具，也都可以连接用户的场景需求，从而量化和收集用户的行为数据。
重要的是，对于制造型企业来说，在制造、生产产品时，一定要有联网、从而收集用户数据的意识；而对于服务型企业来说，可以借助其他互联网工具获取数据。
再进一步，我们还可以“借船出海”，主动邀请大数据企业，提出自己的业务需求，分析用户场景，共同合作，让数据落地应用，从而找到新的商机。
就像惠而浦一样，即使它自身拥有开发智能家居的能力，但还是选择和阿里巴巴合作，正是看中阿里巴巴背后庞大的用户消费数据。
未来企业将以经营用户为中心，每个产业都将受到场景时代和大数据时代的影响，我们是选择行动起来去驾驭这股潮流，还是老调重弹，最终被潮流湮没。
