我承认对于“座机”的想象很乏力,所有印象都停留在老式拨号或者按键电话,因此我也不认为这类产品还有什么演进的可能性,除了老人使用以外,似乎已经被阻挡在了数码产品发展的大门之外,但是在MWC 2016期间,国内厂商数字家圆亮相的“亲见”智能座机却改变了我的看法。
首先这款产品的外观十分新颖,正面是纯圆的触屏界面,虽然显示屏仍是矩形,但却被圆形的显示界面巧妙设计为了与外观一样的同心圆,所以当你开机看这款产品的时候,就会觉得外观与界面都是没有棱角的圆形,在众多的数码产品当中感觉极为特别。
而在背部,这款智能座机设计了一体化的支架,这样就可以立在桌上使用,使用的时候有种“照镜子”的感觉,一体化的造型虽然成本极高,但确实在外观设计以及握感方面令人很有好感,而这款尚未上市的产品,已经获得了德国IF设计大奖,也说明了在设计方面的确让人耳目一新。
作为一款家庭通讯设备,它支持插入手机卡或者连接无线网络来沟通,并且具备24小时值守的属性,既可以拨打普通电话,也能视频聊天或者留言,这是这款产品的基本属性。由于具备160度广角摄像头,以及5米远距离拾音系统,因此无论语音还是视频通话,都不用拘泥于电话旁边,而是可以在一定空间内随意活动,就像面对面聊天那样自在。数字家圆CEO唐波对我说,“他们这一次是要改变座机的使用场景,就像当初iPad创造了一种新的使用场景那样。”
除此以外,“亲见”智能座机在简化使用方面做了很多设计,比如在“亲见”上和联系人沟通以及启动一个应用,最多不超过两次点击;座机的设置既可以在本机完成,也可以通过手机远程操作完成,方便年轻人协助老年人或者孩子进行初始化和双首屏的更新;座机保持始终在线,电话内置的传感器能感知屋里是否有人,有人时自动点亮屏幕,无人的时候会自动熄屏。
看到这里大家就明白了,这款产品的目标人群很清楚,就是希望拉近身处异地的孩子与老人的距离,因此目标群体是为了与父母异地通讯的年轻人,因此不仅操作简单,功能简化,甚至可以远程遥控初始化,这些特性非常符合这个人群的需要。
当然其实这款产品不仅是智能座机,也是一个家庭娱乐终端,它融合了音乐、电台、视频播放等功能,而且还配有一个音箱+充电底座,只要把智能座机往上一放,就连接完成了,不仅播放的效果更好,同时还能为智能座机充电,这个二合一的设计也很巧妙。
数字家圆创始合伙人、主管智能硬件产品的吴文良博士对我说:“亲见智能座机这个全新的品类,与智能手机及电脑等设备可以形成互补,为无法上网的群体消除技术壁垒,并为实现互联网+的目标提供助力。”
我在和数字家圆团队交流的过程中感觉到,他们那种“做减法”的产品设计理念很难得,由于目标群体非常清晰,因此不必要的功能与复杂的操作统统去掉,使得这款具有极简外观与操作的产品,在数码产品泛滥的今天显得与众不同。同时它也抓住了很多年轻人渴望异地沟通的痛点需求,成为了一个新的产品品类。