空间的场景时代已经确实来临了，如果说室内设计、空间设计是体验美学在空间当中的反映，那么随着这个时代消费精神的变化，到了今天我们确实是需要重塑新的空间设计。那么场景这样的一个概念，应该说是为我们大量的用户创造了超越期待的体验，建立了我们和用户之间的期待，新的体验是伴随着新的产品的创造而诞生的，新的生活方式也就是新的场景的流行。我们应该看到，未来的生活图谱将由场景来定义，未来的商业生态也会有越来越多的不同的场景来创造。

智能零售这个词被提到商业领域中去，智能化、数据化、在线化的商业生态。其实都说明了场景的概念其实古已有之，并不是说我们为了做智能家居生生造出来的一个词。它的源头可能叫：天有时、地有气、材有美、工有巧。一天有早晚变化，这之前在没有智能家居的空间里可能是一个固定的场景，有了智能家居介入之后，比如数字山水，随着一天早晚阳光的变化，包括餐厅、会议室都注意到了时间以及周围环境在一个空间中的应用。会议室会体验到阳光透过树叶斑驳的情景，很明显这是环境的要素，也有时间的要素。

一、那么什么是场景呢？

今天我们要找中国场景设计师，什么是场景？场景本来可能是一个影视用语，指在特定时间、空间里发生的行动，或者因为人物关系的构成形成的具体画面，通过人物行动来表现特定过程。从电影的角度，是不同场景组成完整故事，但是今天从用户角度来说，是不同场景组成了一个完整的生活方式或者是商业生态，那么“智能＋”的应用，其实就是把不同的商业空间、公共空间变成一幅又一幅的场景，让它们各自完成个性化、多样化的，并且可以在不同产品之间灵活切换的生活方式，或者是商业生态。

从这个意义来说，我觉得可以从以下几个方面帮助我们更好的理解场景：

首先，场景是以人为中心的体验集成。之前的很多空间是以物为核心，或者即便以人为核心也是静止的单个的人，比如业主本人，可能会忽略到家庭成员、朋友；也可能是静止的一个人，这是无法围绕他一天的时间变化或者一年四季的变化，或者业主离开这个空间怎么远程发生关系等等，这样子的一个家庭或者商业当中各种各样的人在不同时间、空间当中变化，所需要的体验细节。其实智能家居今天也越来越多，不仅仅是安防、远程这样的功能，已经有越来越多的功能介入到这个行业当中来。

其次，场景是一种连接方式。我们如何来理解？它不仅沟通了现场和远程，就是现场和非现场之间的关系，同时还在一个空间当中实现了不同场景的自由变化。

同样一个餐厅或者客厅它的体验需求不同，通过智能家居、“智能＋”这样手段的应用，它们之间交换完成。还比如以酒店业态举例，北京的W酒店，传统的大堂功能是单一的，客人登记或者等待，通过“智能＋”的介入，把大堂变成迪厅、酒吧。那么有些智能家居产品能够把露台花园随时变成SPA、酒吧这样的产品。而且我相信，据我的观察，越来越多的商业空间，比如说茶馆、咖啡厅，现在很多项目是咖啡馆，也由原来的喝咖啡这样的休闲功能变成互动、创业、分享的多功能应用，这些可能都越来越需要“智能＋”这个手段应用，比较有代表性的就是京东的奶茶店。

二、“智能＋”如何帮助设计师

万物互联意味着场景的复兴，在这样的一个时代，我们需要有产品思维，我们需要大量的运用“智能＋”的手段来帮助我们实现更多元化的空间设计，在这方面我觉得“智能＋”这样子的一个手段可能也是从几个方面能够帮助到咱们的设计师。

首先，“智能＋”手段能够帮助我们实现表达设计理念的原创性和差异性。在今天这样的一个市场，仅仅靠复制、模仿，我相信是不足以把用户对空间的各种需求。比如适合老人居住的空间，在这样的一个空间，简单的硬软装明显不满足老年人这样的特定人群，老人需要有一定质量的生活，他们的起居、娱乐、休闲、健康等等方面的体验，是需要大量“智能＋”手段的介入。在这方面，“智能＋”是能够帮助实现集中控制下的多场景的切换，能够完成实体空间与虚拟空间的融合。比如说他需要随时随地和他的健康顾问、和医生进行沟通，这些都是“智能＋”的手段。

其次，“智能＋”手段能够帮助设计师在设计的时候体现出用户和你所设计空间的互动性。这种互动性包括体感互动，“智能＋”很重要的一个手段就是体感介入，不再需要之前的按键触，包括摇控器这样一个触摸，可能是手势、语音等等。包括反馈，个性化，空间其实不仅仅是硬软装所涉及到的视觉以及身体的介入这么简单，空间其实还有其它的更多要素，包括空气的温湿度，影音，包括越来越多的智能化设备介入到我们生活之后如何的管理和控制。因为我们都知道它的标准、模块可能有很大差异，它们之间的互通，以及你这个家庭和其它空间的互通，就是你家和你父母家、你零售店和总部、你体验店和线上部分等等这样的不同的实体空间、虚拟空间，它们不同的互动方式、数据交换方式构成了各式各样的个性化。

最后，“智能＋”手段能够实现空间的多功能性和故事性。今天的空间，特别是有价值的空间越来越少，就像我刚才提到W酒店，把大堂变成其它空间，有些楼顶把花园变成N个不同体验空间。空间还体现在故事性上，越来越多商业需要故事性，同样的公共空间也需要各种故事性代入，就好象主题酒店一样，就是把一个故事带到一个空间来，家庭我们现在也都各种各样的风格，比如说新美洲的风格或者是欧洲南部的田园风格等等。那么风格再往下讲就到了故事，需要把活生生的具体的人代入到生活情境中去，这种角色代入，虚拟角色的完成。

以上我是从几个方面简单介绍了一下，场景时代的特点以及我们如何通过场景应用来帮助我们的设计。场景设计师其实就是室内设计和“智能＋”行业的融合，我们其实探讨的不仅是硬软装、智装，智能家居，甚至包括其它产业链，媒体、展览公司等等，相关产业链的各种角色的融合，来推动中国场景时代，来推动智能家居产业、行业，以及越来越多用户体验的提升，我觉得非常有意思。老子称：利于人，谓之强，这就是智能家居，要简单、互动、智慧、自然！

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关于受访人：

谢一颖，深圳市管理咨询协会副会长，成都1919战略顾问