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【营销有道】:关系营销——得弱关系者得天下

发布于 2015/11/30-16:23 标签: / /

得弱关系者得天下

第一句话:心理学家马克·格兰诺维特(MarkGranovetter)讲:弱关系比强关系更重要。

有人做统计,一个美国人,平均拥有多少个亲密的朋友?四个而已。这种关系我们叫做强关系。什么叫弱关系?把不同小圈子连在一起叫弱关系。

介绍工作的时候,强关系重要还是弱关系重要?我们会大吃一惊,我们会认为强关系更重要,实际上弱关系更重要。无论找工作获取信息,开餐馆,还是传播新潮流,弱关系往往比强关系在社交网络的价值更重要。

第二句话:在新关系中,重要不是你认识多少人,而是你认识多少种人。

这是克莱·舍基在《人人时代》里的一句话。弱关系链上的影响力能够延伸出去三次,这被称之三度影响力,比如,我影响到朋友是一度,他影响他的朋友是二度,再影响到朋友是三度,影响力可以直达朋友的朋友的朋友。

真正给我们带来影响的,不是地理位置上的紧密性,而是你的社交关系连接的结构,它会比你地理现实上的关系对你影响更深刻。

如果你建立社群,这个社群网络的核心属于那些在多个小圈子里面都有位置的连接者。过去有一句话叫得社群者得天下,更精确的表达得弱关系者得天下。我们过去也说社群网络,但是1乘以N的网络不叫社群,这是领袖,不叫社群。社群有铁粉,有很多节点,有小圈子,节点可以把小圈子连起来,弱关系跟领袖之间不是上下级,而是自生长出来、有自生命的。

第三句话,也是网络科学的奠基人之一巴拉巴西的一句话:如果你已经拥有了很多的连接,上帝将送给你更多的连接。

既然连接如此重要,是否每个人可以增加无数的连接呢?NO,美国人如此开放,重视社交,但平均每个美国人只有四个密友,即使在脸谱网上,大学生和大学生之间密友也不过6.6个。这个数据说明什么道理?道理是“连接资源本身是稀缺品”,纵然你有心跟更多人建立联系,但是你做不到,凯文凯利KK叫它连接率守恒定律,你假如想增加更多的连接数,你的连接强度就会下降。

在今天这样的时代,一旦失去连接,我们将一无所有,因为连接资源是有限的,而连接资源又是重要的,所以连接能力变得重要起来。我们去饭馆吃饭,如果排队人越多,会被我们认为菜更好吃。富者越富,连接者越多人会获得越多的连接,马太效应。连接世界的真相,不是平均数思维,而是你“越有”将“越有”。

你要尽早建立你个人的连接,在你周围人还没明白这是一个连接时代的时候,你先建立你的连接吧,你只要比周围人早半步知道这一点,各位想象这个优势有多大。

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