去必胜客吃披萨是很多人选择必胜客的理由,但是,面对那么多不同原料制成的披萨,你能选择出口味最佳的那款吗?随着眼部识别技术的发展,必胜客近日推出了一种电子菜单,帮助顾客解决点菜难题,电子菜单能够通过监测顾客的眼部的活动来发现顾客对哪种原料感兴趣,从而为顾客选出最合适的披萨。
必胜客将该电子菜单称之为“潜意识菜单”,在进行简单的识别矫正之后,屏幕上会出现包括意大利香肠、洋葱、橄榄、菠萝、番茄、土豆等在内的20种披萨经典原料。此时顾客只需要看着这些原料,然后2.5秒之内系统便会从4896种不同的组合中挑出由顾客最喜欢的原料组成的披萨。
必胜客表示他们与眼部识别厂商Tobii花费了六个月的时间共同研发了这套“潜意识餐单”系统。虽然“潜意识餐单”目前还未正式应用在必胜客餐厅内,但是在前期测试过程中,有98%的顾客都对“潜意识餐单”选出的披萨表示满意。而如果顾客不喜欢“潜意识餐单”的选择的话,还可以重新开始。
必胜客市场主管表示他们发现顾客在使用传统菜单时用户会花费很长时间来点餐,于是才开发了这套系统。当然,除了为顾客节省时间之外,“潜意识餐单”的点餐方式也极具趣味性。