随着iHealth腕表、乐心手环等几款产品的陆续问世,腾讯——更准确地说是微信的智能硬件计划终于被曝光了出来。在此前,我们对一款基于微信的智能腕表iHealth进行过简单介绍。这只腕表不像此前的那些可穿戴设备那样需要一个独立的App才能完成与手机的连接,它与智能手机发生关系的纽带是微信,而载体则是微信连接人与服务最常用的工具——公众号。
除了iHealth之外,被一并曝光出来的打着“微信互联设备”标识的硬件产品还有:来自乐心的BonBon、今年2月份在CES上亮相的华为TalkBand B1,以及“咕咚2”这三款智能手环产品。每台产品的包装内都标配有一个二维码,二维码的背后是该厂商为智能手环准备的服务号;用户在通过手机蓝牙与它们连接之后,只需要扫描二维码并关注服务号就可以完成手机和设备的连接。简单来说,腾讯准备把微信作为智能硬件的一个综合入口和平台,以服务号取代APP的功能。
另外,还有媒体报道称,除了接入支持,微信还会提供一部分京东的销售渠道。但微信同时提出了两项要求,一是产品必须加入用户数据排行;二是接入微信的投诉维权中心。这意味着,如果微信好友与你在使用同一款设备,你们被设备记录下来的部分数据将会出现在排行榜中,而且,用户可以直接向微信提供产品的使用反馈。
据了解,微信智能硬件计划的进度仍在初期阶段,不过有一些很有意思的细节:
1.微信全程参与了硬件接入微信的开发: 现阶段,微信与硬件厂商的合作与之前的合作伙伴方式相似,都是由微信团队人员进行市场调研,然后挑选出几家具有代表性的企业作为合作样板。而且,微信团队全程参与了硬件接入微信的开发过程当中。
2.选择硬件合作伙伴,微信内部的倾向是有丰富硬件制造经验,能保证产能和出货,同时又对移动互联网与微信接入保持好奇心和“谦卑”心态的传统制造商,而并非“试水”硬件制造的互联网公司:出于对硬件制造业的“摸底”考虑,这次微信选中的四家企业分别来自一家医疗设备制造商(乐心),一家传统的通信设备制造商(华为),一家与苹果有着密切合作经验的移动医疗设备厂商(iHealth背后的九安医疗),还有此前与百度有过技术合作的咕咚。这其中只有咕咚一家是互联网厂商。
3.“朋友圈”社会化传播并非微信智能硬件平台的真正卖点:微信与智能硬件厂商的合作,为外界最为看好的要属微信的社交关系链和朋友圈的传播效应。但事实上,利用朋友圈进行社会化传播并非微信下一阶段要做的事。目前,微信对“朋友圈分享”这一方式仍抱有非常克制的态度,晒排行榜和个人的健康数据也未必会加强用户的粘性、刺激旁观者的购买欲。毕竟这些内容不是新闻和新鲜事儿——微信游戏曾经尝试过引导用户分享游戏成绩到朋友圈里,现在还有多少人这么做?而我们也在对iHealth和咕咚手环的评测中发现了一些在朋友圈基础上延伸出的有趣的玩法。
除了社会化传播之外,我们可以从另一个角度理解微信的智能硬件平台计划。每个服务号相当于一个轻应用,是智能硬件设备们在微信中的代表;而在微信平台的统一接口和开发规范下,这些服务号完全可以使用微信的账号系统、支付系统,甚至互相之间进行数据互通。这很像是苹果Healthkit正在做的事情——把各个智能硬件APP的数据汇集于“Health”应用一处,只是对于腾讯来说,承载的角色不是智能手机和APP,而是微信和服务号。
/微笑