如果有些人一开始就想好了怎么改变世界,那刘强东肯定不在这个行列。不过今天的京东似乎有了一套改变产业的方法论。刘强东说早在一年前京东就发现,智能硬件完全有可能让现在市场上所有传统品牌商来一次大洗牌。
经过一年时间,京东智能集团(内部代号NSNG,no smart no goods缩写,即“非智能,不产品”)终于召开了周年发布会,从最初只有两个人,到去年第四季度成为全资子公司时的50多人,再到3月18日召开一周年发布会时,智能集团已经扩展到接近200人,京东智能云也并入该集团。初具规模的京东智能集团与京东金融成为平行的几个京东全资子公司。
在接下来的智能硬件风口到来之际,京东已经用一年的时间迅速调整好了自己的姿势:平台、资本、供应链、渠道一一准备就位。
操盘智能终端的平台京东智能集团从当初的JD+一路战略升级,目前已经成了集结后端制造、方案提供等贯穿产业链纵深的平台。在JD+一周年发布会后不久,京东金融也召开“做东”发布会,推出了“京东股权众筹”,借助京东金融平台优势,采取“领投+跟投”模式,解决创新创业企业融资难的问题;其次是在法律环境允许下,依法合规的帮助更多的人能够分享风险投资的收益。
京东从多个方位开始布局智能硬件生态圈,刘强东认为:
“如果所有产品都智能的话,任何单一的公司不可能也不应该说一家公司全做。所以经过我们长时间考虑,我们决定把它做一个智能的生态链条。”
而在刘强东的这条链条里,目前最纯熟的就是基于电商平台的用户数据分析。此外,从京东最初做3C分销起家的经历,让京东在了解品牌厂商的同时也一同深入到了品牌厂商的供应链。而现在这条供应链又可以服务于新的硬件创业团队,帮助项目落地。链条里还有重要的一环就是前文提到的众筹,解决资金层面的问题。当然,还有京东的电商平台,直接提供了产品的销售渠道,还有物流、售后、客服等一系列后续服务。
在京东智能集团副总裁那昕看来,京东在做电商平台期间深入到品牌商供应链的做法非常有利于今日布局智能硬件;当初为了提高效率,将京东系统与外部供应商对接,但是这些资源正在成为京东平台最大的吸引力。
曾德钧是JD+扶持项目猫王2典藏级收音机的CEO和原创设计师,作为收音机界老兵,50后的曾德钧也加入智能硬件创业的大军。曾德钧设计的收音机纯木质地,手工打造,将HIFI与胆机相结合,令收音机的音效达到音响级别,并且还可以做为蓝牙音箱,未来曾德钧还考虑让这款产品与时下流行的网络电台结合。
不久前这款产品在京东众筹成功收官,8天破了200万元众筹的金额。曾德钧说,不借助京东可能没法实现他的这个理想:
第一量太小没有工厂愿意接单;第二由于零配件比较稀少所以成本高;第三则是作为制造企业直接对接用户的能力不够。
没有京东的介入可能曾德钧的这份情怀就无法接触到最终用户,而京东在包装猫王2时恰恰就选择了“情怀”作为卖点,产品推广、线下活动、粉丝经营等等这些经验和做法让50后的曾德钧很感慨,他同时意识到互联网力量的介入对于硬件生意的正面意义。
在京东的“撮合”以及“情怀”包装下,连代工厂的负责人都成为了猫王2的粉丝,遍寻不到的零配件也在京东的供应链中找到,至于第一批用户则透过京东众筹平台获得,短短的8天首批预售的1000台被预定,超乎了曾德钧的想象,在他看来这是很小众的产品,而且2000元左右的定价并不便宜。
而京东的方法论还在不断完善中,曾德钧作为硬件业界资深的前辈,本身也在音频领域有着深厚的积累,“有一次他们(京东)带了一个团队过来,做音频相关的智能硬件,都快做不下去了,带过来之后我就帮他们把问题解决了。”
针对于平台上的这些资源,那昕希望成为越滚越大的雪球,至于分成方式,那昕认为都不是现阶段最重要的事情。
在JD+计划一周年之际,京东又发布了新政策,将为不同阶段的企业提供孵化、加速以及智能互联解决方案服务。其中,JD+孵化器将在未来三年招募千家有潜质的团队,并从中选择百家优质团队提供京东特色的行业分析等孵化服务,并联合30家核心智能硬件投资机构和优秀孵化器,推动孵化企业获得新一轮融资;JD+加速器服务主要针对成熟期企业,并在未来三年为他们提供更加核心的加速服务,包括丰富的营销、投融资、供应链等资源,并携手其中30家企业联合打造优质热门产品;JD+智能方案服务目标在未来三年对百家企业提供智能解决方案,包括整套的智能模组、软件解决方案以及云服务,帮助企业进入智联世界。进一步完善了自己的平台结构与合作政策。
京东这套实践中总结出来的方法论在手机的JD Phone上试水成功,随后又拓展到了智能硬件领域,现在已经开始尝试在全品类上推广这种模式。
3月31日京东宣布与中国服装设计师协会合作,成立优秀设计师品牌的线上扶持平台,方法与智能硬件产品类似,只不过链条更为简单,除了消费数据作为提供给设计师的支持外,还有线下和线上的运营资源,包括生产、流量、营销等等。京东的思路是,与其在大服装领域里跟天猫做同质化竞争,不如从原创设计师切入。
以3C起家的京东在全品类上一直期待突破口,然而智能硬件这股浪潮给了京东机会。由于产业链的相似,京东更容易找到“接地气”的方法,而阿里的策略则是围绕阿里云提供后端服务,轻制造的方式。
环顾今天产业链的各种平台,很多难以为继的原因一方面是缺乏销售的支撑,另一方面就是没办法规模化制造和量产,京东作为具备对接这两边能力的桥梁,成为了合作伙伴选择京东的首要理由。只有足够多的产品和销售经验,才能更好地找到方向,京东现在的智能产品品类经过一年的发展已经从数万的单品量发展到数十万的单品量。
只有真实存在和销售出海量的产品,才有谈后端服务的可能。京东正在着力打造的超级APP“京东微联”,希望这款app能成为统合智能硬件和智能家居的最终产品形态。