异想天开与白日做梦？黎辉揭示现在智能单品完全就是个脑残玩具

奇观察发布于 2014/11/24-09:27 标签：硬件 / 行业观察 / 黎辉

本文转自“智能家居style”之“黎叔话智能”栏目，作者黎辉，行内尊称黎叔。自“智能家居不是个东西”后，这次黎辉再次侃侃虚火旺旺的智能硬件。

2014年可以称之为智能硬件的元年，我曾跟杭州古北公司CEO刘宗孺博士开玩笑说，2013年初，当我第一次看到中国第一个WIFI智能插座的视频广告时（自然是Broadlink的创世之作），我都快呕吐了，心想这也配称为智能家居产品？

但是，我没想到的是，之后的不到一年时间，就连我自己（宁波杜亚机电有限公司）居然也鬼使神差地加入了这个称之为最时尚的“智能硬件”的行列，甚至还将推出了全球首个基于WIFI的“智能窗帘电机”的DNA产品在京东电商销售。

说实话，我并不知道我们将在这条路上究竟能走多远、能做多大，在这里，一种强烈的责任感不得不让我再吐一次，不是呕吐，是吐槽。

自从物联网和智能家居纳入国家的十二五规划后，物联网的春风几乎在一夜之间吹遍举国上下。无独有偶，国际上又正逢Google 天价收购Nest的强烈刺激，中国的各路IT大佬、家电巨头、运营商们都快速地进入了“智能家居”的战国时代，并纷纷撒尿圈地、高调发布，更有意思的是，举国上下一下子冒出了数以万计的智能硬件开发创业者（不包括类似杜亚这种传统企业），在一年不到的时间里创意产品几乎呈现几何级数的增长，真可谓是“物联春风，花草遍地”啊！再加上突然间一大群有钱不知道该干什么的“疯投”们进入智能卡位战，呈现出一片“热火朝天”的景象。

但是，我也发现了一些值得业界深思的现象和问题，希望能与各路高手们分享和切磋。

洗脑式营销

首先，在物联网应用市场推广方面，我发现某些智能硬件厂商高调打着物联的旗号，快速扩张销售渠道，在没有成熟可靠的产品和没有互联互通的环境做支撑的情况下，以洗脑的方式大量发展那些刚入行的经销商，导致许多的商家不知道如何卖出去，就算勉强卖出去了，出现产品质量问题、不能互联互通问题、技术支持问题却无法妥善处理，导致许多经销商库存积压还不能退货，大呼上当，给人一种明显感觉就是在圈地骗钱！

可怜的一批愣头愣脑的创业者啊，异想天开与白日做梦都是一样的结果。

疯狂的插座

还有，疯狂的插座究竟怎么了？

我也曾在世界最著名的开关插座企业工作了十年之久，深知做插座并非一件易事，做好插座最重要的是安全性和耐用性，但我万万没有想到，居然现在出现了一款具有WIFI功能的超级插座，零售卖价却只有39元，我在想是不是共产主义真的快要到来了，或许在不久的某一天大家就可以完全享用免费的智能插座啦！

如果说为了圈到更大的地盘，为什么不干脆直接免费呢？干嘛还留下这点遮羞布呢？至于是否安全耐用，谁知道呢。当然，我也感受到了一句强悍的誓言，那就是“颠覆”，如果IT企业真的把传统企业都颠覆了，真正的硬件厂商都死光了，那些所谓的IT大佬们是否就能从“微软”变成“日立”了呢？

脑残的玩具

前些时间，我在答复行业资深专家“智能家居十年”的关于智能硬件是不是智能家居的问题时提到，“目前有些所谓的智能单品完全就是个脑残的玩具，只有那些新生代的理工男和用所谓用互联网思维去圈钱的梦想主义者才会趋之若鹜，而真正的消费者是不会玩的，哪怕是免费送给他”。

我确实认为目前我们所能看到的智能硬件单品中，大部分是脑残玩家（极客除外）的梦幻玩具！

现在假设您是一个真正的消费者，那么，请您自己回答一下这些问题：您知道智能手环吗？您需要智能手环吗？您戴过智能手环了吗？

如果你恰用过智能手环，那么也请回答一下：您还在继续戴着智能手环吗？您打算什么时候悄悄地放弃或更换智能手环？您还认为智能手环是真需要吗？

当然，我不是在这里否定智能硬件，甚至我反而非常支持智能硬件的发展，否则，我也不会去做WIFI智能窗帘电机了。但是，我希望业界静下心来想想，您的智能硬件真的落地了吗？消费者真的知道吗？消费者真的需要吗？消费者真的会用吗？您的老母亲用了吗？这个问题我也在回答之中。

有一点我坚信，如果您做智能单品的目的是想尽快的找到“疯投”的话，那么，恭喜您的智能硬件已经属于脑残玩具啦（虽然您很聪明）！

疯了的VC们

再来谈谈智能单品是否真的是智能家居？它是否就是代表了智能家居的未来。坦率的讲，这是个伪命题，无法回答。因为，智能家居根本就不是个东西！

我一直相信对于任何企业来讲资本的力量是不可阻挡的，但是打水漂的资本却也比比皆是。本人早在十五年前就用所谓的“智能家居”开始引入了A轮投资，两年后又引入了B轮投资，并雄心勃勃地筹备着三年后的上市计划……

但是，梦想美好，现实残酷，最终，我们（包括投资者和合作伙伴）都失败了。当然，也许是本人可能因为才疏学浅、时运不佳或人品不好等因素导致这一结果，但是，希望我们的教训能让更多的后来者绕开可能失败的陷阱。

其实，资本需求与消费需求总是在博弈的，最近VC们好像真的发疯了，创业开发者也真的发烧了，而消费者却真的发懵了。

表面上看，智能硬件是很“接地气”的单一应用的功能性产品，感觉视乎是找到了消费者的“痛点”，但实际上，大量的开发者们潜意识中却是冲着堂而皇之的所谓“大数据资本”来的，在当下的大数据与资本的关联崇拜大潮中，他们其实是虚幻了消费需求，而所谓消费者的痛点也大部分是开发者们臆造出来的。

如果消费者真的大量使用了这些智能硬件的话，他们最大的痛点也许就是“不知所措”了。比如说，光是一堆毫无关联的手机APP就已经是眼花缭乱，再加上各家不同的操作方程式更是让人手忙脚乱，如果手机没电了智能就变傻B了，难道想开一盏灯就那么难吗？再比如，卖了多家的智能硬件产品，不会安装调试怎么办，出现了问题又该怎么办，是找房地产商、还是找路由器厂商、还是分头找各个厂商、还是找电商、还是找工商局、还是去找法院……

再来看看，现在购买智能单品的人都是谁，大部分是爱好者、创业者、模仿者和投资者，真正的消费者寥寥无几，销量实在可怜，就算有点销量的也几乎是在出口国外。所以，在此我强烈建议这些“疯投”大佬们，在投资之前最好先确定您的老妈喜欢了再投吧，别把钱不当钱用，中国贫困的人民多着呢。

陋见一：走爆款单品再整合系统的路线

最后，针对以上问题，谈谈鄙人陋见，欢迎挑战，欢迎砸蛋。

虽然智能单品与智能系统之间、IT企业与传统企业之间无论是经营理念还是商业模式都存在着巨大的差异，甚至相互对抗，但是最终一定是融合与共存。如果我们不把智能产品看着是一个摇钱和炫耀的东西，而是真正体现出他的消费价值的话，对于不同的消费者需求，完全可以采用不同类型或相互融合的产品或集成应用。如果投资是为了做出更符合消费者真实需求的好产品而不是圈地和再次圈钱，那么就算 “疯投”也值得。

我完全赞同刘宗孺博士的看法，其实智能单品也正在逐渐形成系统，比如像Broadlink以一两个低价的单品切入市场，然后逐步形成一个自选超市，自成一体，互相融合；还有一些智能单品初创公司抱团，比如智能手环bong和麦开等的合作。苹果的homekit走的几乎是同样的道路，只不过基于苹果的号召力制定了接入、数据及控制的标准，使得这些接入的优秀单品互通起来。但目前苹果只完成了1.0版本的接入，设备的相互联动要到明年的2.0版本。

Google以Nest这款智能单品切入，又通过Nest收购了dropcam、Revol，同时在制定thread协议、开放API。通过爆款单品再整合系统的路线已经清晰。

陋见二：花俏功能是噱头服务才是硬道理

无论是智能硬件单品，还是智能控制系统，还是物联网大数据，最重要的一点，我认为还不是产品本身，服务才是硬道理！服务是完美的产品不可分割的组成部分，花俏的功能只是一个噱头而已。

如果说您只是单纯的电商，无法直接做到落地的服务，那么众多的集成商、服务商们正在面向消费者。如果您是智能产品的研发制造商，虽然难以面对所有的消费者，但是，人性化、傻瓜化、经济实用的设计和可靠的产品质量就是最好服务。如果您是个系统集成商，也许您的客户有的是钱、喜欢炫耀，但是，请您把他当一个普通的消费者来看待，别只看着他兜兜里的那点糖。

对于消费者，我也想说两句真话（当然也可能是废话）：便宜没好货，贪图便宜的结果就是付出致命的代价！同时，高价格也不一定就是好东西，因为您可能被自己的钱和面子欺骗了。