参与调查的1000名消费者中,包括“可穿戴技术影响者”以及企业高管,他们针对如何让产品变为日常服装中有用的物件提出了建议。该报告把可穿戴技术定义为“融合计算机和先进电子技术”的服装和配件,包括智能手表和眼镜、功能性相机以及健身追踪器。
以下是报告中提到的对可穿戴设备技术的五种应对方案。
1.无缝集成其它设备。
现在,大多数可穿戴设备都可通过封闭的设备及其支持的应用程序执行规定的功能,提供的数据很有限(运动距离、睡眠时长)。这些小设备应该可以连接云端,并且和其它服务进行无缝交互。未来,无处不在的可穿戴设备不仅可以监测健康也可以监测住所情况。41%的受访者认为“无缝集成其它设备”是选择可穿戴设备的三大理由之一。这也就是说,用户不希望智能手表取代昂贵的智能手机。当被问及,为了证明可穿戴设备的价值,是否需要让其成为用户的主要设备时,76%的受访者表示不需要。
2.提供有意义的数据。
提供数据还远远不够——可穿戴设备需要为用户提供实时的精确信息,然后综合这些数据,并提供建议,帮助用户做出更好的决定和行为。报告的作者写到:“在我们的研究中,我们一次又一次地听到消费者要求设备应该让数据变得有意义,并能够把杂乱的数据转化为行动计划,而且可穿戴设备应该对此负责。”消费者(特别是女性和年长者)觉得提高个人责任感(健康饮食和有效运动)是可穿戴技术的潜在功能之一。
已经购买可穿戴设备一年以上的受访者中有33%已经不再定期使用这些设备了。作者说:“这意味着这些设备只是一些新奇的玩具,而不是生活方式的改变者。”
3. 缓解压力。
如果你羡慕别人可以进行短暂休息,想象一下这个情景:一个可以监测压力的设备,同时可以在中午十一点时提醒你该停止查看邮件去休息了。74%的受访者同意可穿戴设备技术在充满智能连接设备的生活中发挥了缓解压力的重要作用。
4. 灌输信任感。
似乎很多人都想利用可穿戴设备的便利性,但同时又担心银行存款,并且购买智能手表可能会成为被侵犯隐私的开端—而且不仅仅是艳照门这么简单了。86%的受访者表示他们担心可穿戴技术的安全漏洞会令他们受到侵害。直到用户觉得他们的数据得到安全保护,他们才愿意接受这种技术。
5. 争取雇主消费者。
77%的受访者表示他们觉得可穿戴设备可以提高工作效率,而且接近一半的受访者觉得他们的老板应该负担可穿戴设备的费用。
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