市面上主攻老年人市场上的可穿戴设备，已经有不少，不过老年人真正喜欢的，恐怕真心没有几款。为什么呢？因为使用起来确实不够简单。想想自己家里的爸爸妈妈连智能手机都不会用，估计好多年轻人就放弃了给老人买个智能设备的念头。

如何才能做一款老年人真正能用的新硬件设备，广州柏颐信息科技有限公司的做法是把旗下的智能手表爱牵挂做简单，简单到只需要家里的老人戴个表。

从爱牵挂现在的产品来看，产品的功能其实挺多、挺全。但其中还是有一条很清晰的产品思路主线的，那就是主打感情牌，将孝心实际落地。不了解爸爸妈妈的身体状况，不了解爸爸妈妈的生活状态，与老人没有“吃了么”以外的话题，怎么办？爱牵挂就把爸爸妈妈的身体健康情况、行动轨迹记录下来，推送给子女。

老人与儿女没有互动，怎么破？爱牵挂也想到了这一点，增加了亲情互动的功能，让子女在给老人设定健康目标的同时，在 web2.0 版本之后，老人也可以登录到 web 页面给子女设定一个目标，督促子女完成多走走、好好休息，保持身体健康；想要老人了解自己的生活，那就直接把自己的照片分享到云端，供老人在手表上直接查看；考虑到老人怕白天打电话给孩子影响孩子工作，爱牵挂可以让老人直接发送语音短信到子女手机上。

虽然功能多，但是爱牵挂的产品思路就很清晰，在他们看来，智能并不等于复杂，他们要在手表端就是简单到无需老人操作，把功能全部整合到子女的手机App端和Web端，由子女来完成配置、操作、监测。对于老人来说，不需要进行手机与手表的适配，由子女来完成；智能手表的 Sim 卡在出厂时已经安装，第二年开始由子女付费；计步、心率监测、步态分析、定位在后台自动记录，推送给子女；用药提醒、久坐提醒可以由子女设定，提醒老人；跌倒报警、一键紧急救助，也是直接发送给子女。

所以，最终的结果就是，老人端很轻，不会给老人带来任何使用和心理上的负担；子女端很重，真正让在外的子女担负起了照顾老人的责任和义务。在一些小细节上，爱牵挂也力争做到让老人使用更简单，比如 SOS 键就没有放到侧面，而是放在了下面，方便老人在突发疾病或者摔倒时，感到无力的情况下求助。

要做到老年人简单易用，仅仅在概念上创新也不够，团队从 2010 年开始做老年人市场的产品，这款手表在定位和跌倒判断这两个功能上也做了很多技术上的创新。

定位方面，除了 GPS 定位，还结合了 RFID(射频识别:radio frequency identification) 技术。因为老年人在室内活动的时间远远大于户外，所以在爱牵挂的方案里，会在客厅、卧室放置 RFID 设备，通过与手表通信确定老人是是否在家。

跌倒判断方面，爱牵挂将老人跌倒分成了三种情况具体考量：老人摔倒很快起来；老人摔倒受伤可以自救；老人摔倒无法自救。第三种情况下，老人的心率会发生变化，所以爱牵挂也会结合老人的心率进行判断，这个判定的时间大约需要 2-3 分钟，判定后会直接推送给子女。
现在做可穿戴产品，大家都在想办法往低价做，但爱牵挂很可能不会走这条路。廖永说，从第二年开始，还需要收取一定的服务费。廖永说，之所以这么做，是因为对产品有信心。而在前期购买环节，从 9 月开始，他们将会在广州推出试用，用户三个月内使用不满意，可以退货。

其实，作为弱势群体，老年人的痛点还有很多，比如老年痴呆，后续柏颐也会推出针对老年痴呆患者的产品和一些测心率、测跌倒、紧急呼叫的产品和方案。