智能家居该如何实现更深层次、更高内涵的人性化转型和发展？这个问题也是2014年摆在新旧智能家居企业的首要问题，是坚守技术还是尝试服务？是伪硬件还是伪智能？问题虽然棘手，但是大势却值得欣喜。相信遵循一慢、二看、三通过的三项基本原则或可早日到达罗马。

一慢：构建生态圈的战略思维。

伪装的智能长久不了，智能家电、智能家居的不互联、不人情、不智能等问题，归根结底就是一个问题：没有一个兼容性的平台。只有建立了一个兼容性的平台，就能形成一个良性的生态圈。

在产品终端增加信息搜集与感知功能，改变过去只能对智能家电实施控制的简单管理模式，通过数据的反馈，真正了解家居环境的真实情况;并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通，告别过去不同品牌不同产品间的“各自为政”;同时，借助云平台和数据交换技术，完成了信息交流和数据分享，使得我们可以更清晰更直观的了解到家的境况，并能与家人、朋友等进行互动交流，真正的拥有了属于自己的“智慧生活”。

最重要的是，利用网络通讯在手机等移动通讯终端上实现了信息交互，真正做到了随时随地“掌控全家”和“关爱家人”。事实上，这才是智慧家庭的正向，也是目前消费者迫切需要的产品。这种连通性并不意味着将不同的技术进行单纯的物理融合，最终，智能设备可以保持独立，但可以将多台设备集中到单一的“黑盒子”中，为用户提供多种以前互相分离而无法达到的功能。各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者，而家联的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能，就能实现数据的全面兼容。无论Samsung还是Apple，都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在这样的理念下，并不是竞争性的思维，更不是有你无我的短视，而是融合，通过融合完成一体化的平台战略。

在这个大平台战略下，在未来，如果企业不进入这种生态圈，也就无法走进消费者需要的生活方式，其结果必然是陷入随时被市场淘汰的危机中。

二看：平台技术、消费需求

有人说，没有互联，将不是企业。作为智能家电、智能家居，其智能支点必然是基于互联的技术和平台，否则就无法具有真正的智慧。目前，传统智能家电、智能家居行业被诟病的主要原因有两点：一个是没能充分运用日新月异的无线通信技术，实现真正的互联;一个就是没能与“家”联系在一起，无法满足消费者的情感需求。事实上，这两点都是智慧家庭所必备的条件。

因此，作为智慧家庭，要看两个关键点：一是建立可兼容互通的软件应用平台系统，高度开放的一体化家庭互联网理念。用户可以根据需要，将软件应用连接到不同功能、不同品牌的家电产品上;二是必须专注消费者需求。有需求才会有市场，有市场才会有相对应的产品诞生，而不是造概念。

三通过：互联、感知、分享

智能家电、智能家居的发展走到了不同的岔路口，既有依赖于内容的互联网派，也有依赖于硬件的传统家电派;既有依赖于软件的技术派，也有依赖于网购的商业派。但无论往哪条道路走，为用户打造“人性化”专属的宗旨总归是不变的。

企业除了要具有远程控制、数据监测、低碳节能等核心智能应用技术外，还要必备三个关键点——互联、感知和分享。

1.互联：做到“家电互联、人家互联、家家互联”。
作为智慧家庭，必须实现数据同步更新，智能终端高度协同，实现电视、冰箱、空调、PC、PAD、手机等多终端互联互通互控，也就是1+N模式，完成无限可能的互联互通互控。此外，除了家里人的互联互通互控，还要完成朋友圈的互联互通互控，甚至是多个家庭的互联互通互控。
2.感知：做到“家庭环境、家人健康、家居安全”。
真正的智能家电是要读懂人心，主动为人服务，具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息，精准呈现有针对性的内容，还能通过简单方便的交互方式，例如语音操控等，接收用户指令，迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。
3.分享：做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。

智能家电、智能家居的生态圈，必须具有非常人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。通过多终端的互动互联，用户可以随时与家人朋友进行分享与交流。孤单的家用电器“触网”后，成为强大的信息辐射源，将服务与内容大范围发散至手机、电脑等终端，并与其进行数据共享。