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易到是国内较早推出互联网预约车服务的平台之一，官方称目前注册用户已超4000万。然而，有多地消费者、网友表示自今年年初起使用易到打车困难，质疑易到“难叫到”，同时平台仍每天推出大力度的充返活动进行促销。易到司机则表示辛苦赚的钱难以提现，质疑易到。
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